機集成化程序高、攜帶方便;采用輕觸式鍵盤和鼠標操作,快捷、方便、靈活;豐富的軟件功能,更加適應用戶需要
B超9608V
憑借創新的設計理念和先進的制造工藝,成為世界上體積最小的B型超聲斷機,小巧的機身和便捷的操控,使其適用於獸醫領域的超聲診斷和檢查,為寵物醫院、農場、牧場、動物園等的最佳選
中標後公司將負責將機器免費送至指定地點,並上門安裝調試,統一安排專業技術工程師,負責免費為每個使用單位培訓使用操作人員。
一、服務承諾
1、產品均享有“1年免費保修服務,終身維修 ”的信用承諾;
2、免費有專業人員培訓;
3、提供“24小時聞訊而動,48小時解決問題”的售後服務承諾;
二、服務內容(均為免費)
1、提供正確的使用說明書、裝箱單、合格證、保修卡、公司證件(註冊證、營業執照、生產許可證等);
2、提供有效備品、備件;
3、用戶要求和產品服務規定時,提供相關人員的培訓;
4、根據合同規定,為用戶維修產品;
5、根據合同規定,負責為用戶安裝調試設備;
6、向用戶提供產品的使用和改進的必要信息;
7、定期對使用本公司產品的顧客進行回訪,瞭解用戶的反映和用戶的投訴。
三、服務程序
1、機器安裝後建立《保修卡》,在保修期內,由於產品質量問題,免費維修。
2、技術服務部負責接受和處理用戶的投訴並予以記錄,在24小時內提出處理意見;
3、需要時,派專業技術人員到用戶現場進行處理;必要時,對顧客的投訴進行調查,對調查結果進行處理。
4、維修後,達到規定要求,填寫《服務工作單》由用戶驗收並簽署意見。
培 訓 計 劃
機器安裝後本公司將統一安排專業技術工程師,負責免費為每個使用單位培訓使用操作人員(應具有一定的B超基礎)。
1.培訓預期效果:經過培訓後,使每個用戶能夠達到對所購設備熟練地進行獨立操作、對一般故障進行處理和對機器的日常維護和保養。培訓後驗收合格後簽署驗收意見。
2.培訓方式:專業工程師現場進行培訓
3.培訓地點:買方指定地所在處
4.培訓人員:每臺機器培訓1名合格操作人員,如使用單位出現人事變動我公司將免費給用戶提供後續培訓服務。在用戶所在地進行調試、驗收、培訓。
5.培訓內容:
- 機器的使用條件及環境要求; 機器的安裝連接、拆卸; 機器的性能特點及操作; 腹部臟器、婦產科等超聲圖像的診斷及超聲在計劃生育工作中的臨床
應用;
- 機器使用過程中及日常的保養維護; 機器簡單故障的判斷與排除; 機器外加設備的配置及註意事項; 機器故障的報修
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