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裝箱數量:100
一、收貨須知
1、收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效的產品,請及時聯系我們。逾期不予受理。
2、收貨2天內(以運單簽收日期為準),及時反饋產品信息和收貨信息(易碎怕壓,實際收貨情況)。逾期不予受理。作假虛報的情況一經核實不予受理。
3、因考慮客戶不可能所有產品在收到貨後都逐一檢查,常規產品如佈藝系列、不銹鋼系列、毛絨產品等等在一個月內享受質量保證,加盟客戶兩個月內享受質量保證。
4、客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足。如因顏色和款式不符合,將不予退換貨(客戶可註明無法按要求配貨可做缺貨處理)。
5、客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損等質量,請讓相關運輸公司出據加蓋鮮章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠.
6、未按要求收貨的,如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任。
7、所有客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全,產品自身有質量問題的產品,在規定的時間內我們都將給於退換貨.(如需換貨運費由客戶承擔)
二、退貨須知
1、以下條件不能享受退換:退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊;未經授權擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產品保質期;退回產品貼有標簽,弄虛做假的。
2、客戶在發現產品質量問題退貨時,退我司的運費由客戶支付,我司隻承擔產品發回費用。到付件倉庫都將拒絕簽收!
3、退貨包裹一律用實名退貨(即實名退貨),收貨人名字填寫楊建偉。以便公司在領取,查詢包裹時省時省力,提高效率為客戶更好的服務。
4、退貨包裹在郵遞之前,需與客服溝通,並傳退貨清單,退貨包裹內附帶退貨清單,因未放清單產生的收貨情況與客戶提供的數據不符,以收貨實際情況為準。
5、退貨之前未與客服溝通直接退貨的,不予受理。
6、每個訂單在交易完成以後您都可以對處理這個訂單的客服的服務態度和服務水平進行評價,有非常滿意、滿意、一般、差、很差五個選項,您都可以進行評價以及反饋意見。
7、不滿意、不想象為理由,實際沒有質量問題退貨,不予受理,退貨運輸費用由客戶自己支付。
8、請勿將非本公司的商品退回,以便重新給你退回時帶來不便。
9、退換貨流程:
1)、向客戶索要退貨登記表
2)、將添好的表發給區域客服,區域客服會給你一個退貨處理意見
3)、退回壞貨,把你的退貨清單,退回方式,發給我們的售後客服,隻接受留言。不聊天。
4)、收到退貨經檢驗後三天內給出本次退換貨的受理意見。
聯系方式:
青貿熱線:0579-85335352
QQ:472509548
商城網址:www.xyzdx.com
訂貨支付方式:
支付寶賬戶:[email protected]
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