關於快遞 

本寶貝默認發韻達快遞和匯通快運，如需要發其它的快遞，請聯系客服，補拍相應的郵費差價。簽收時，請當著快遞員的面檢查，如發現數量不對，損壞等請及時通知我們，然後拒收。並在快遞單上註明數量不對，或者貨物損壞、破包等等。若他人代簽，也請事先做好溝通工作。一經簽收，就代表您已經認可，快遞公司就不負責瞭哦。為瞭買賣雙方的權益，請您多配合。

關於色差尺寸
本店商品照片均為實物拍攝，因拍攝過程中受光線、環境以及攝影水平等不可抗拒因素影響，包括您個人顯示器的顯示原因（您可以多換幾臺顯示器試驗一下），照片與實物可能會有微小的色差，色彩復合大的商品，色差稍大。該類問題不屬於商品質量問題，所有商品均以實物為準。毛絨玩具類商品存在3CM-5CM左右誤差屬正常現象並非質量問題，而每個人量法而不同，請務必慎重選擇尺寸，顏色。留意尺寸、顏色的介紹和說明，因為尺寸、顏色而換貨,調換運費自己承擔！

退換貨政策 

1、7天無理由退換貨
本公司秉承客戶利益至上的經營原則，所有產品售後服務均遵照國傢三包政策，自快遞派送簽收次日0點起算的7天內，客戶在享受國傢三包政策的同時均可享受無理由退貨服務，具體事宜如下：
    （1）、由本公司出售的商品；
    （2）、產品7天內質量問題，批發客戶本公司將完全按客戶要求進行退換貨，往返運輸費用均由本公司承擔；
    （3）、產品7天內非質量問題，本公司將完全按無理由退換貨服務接受退換貨要求，往返運輸費用均需客戶承擔；並保證產品無使用，產品本身包裝、贈品、發票（或收據）及其它附件無缺無損一同退回；
    （4）、為充分保障您的利益，本公司要求客戶收到產品及簽收前，應檢查包裝有無人為撕毀，同時與快遞員一起開箱檢查產品的運輸狀況，如果您簽收瞭產品，即視為您對產品的外觀及品質完好完整的肯定，那您退回的產品也必須是完好完整。
    （5）、因客戶簽收未檢查而發生運輸損壞或其它問題，本公司無法為您提供任何退換服務;
    （6）、請客戶在退換貨時為您的產品安全負責，如在退換貨過程中發生運輸損壞或包裝破損等瑕疵，本公司無法為您繼續履行退換貨服務;
    （7）、本制度未盡事宜，按阿裡巴巴官方制度或相關法法律法規解決;
2、質量問題包換
   您在本公司購買的每一件產品均可享受30日質量問題包換服務“國傢三包為15天包換”，請您花半分鐘仔細閱請下面的相關制度：
  （1）、凡在本公司購買的商品，如果您在使用後發現有質量問題，均可在7日內進行換新；
  （2）、換新需提供權威部門或廠傢售後服務所開具的檢測證明或其他有效憑證；開具檢測報告說明：因商品本身質量問題需要送檢，在您送檢過程中所引起的相關費用本公司均不承擔，
  （3）、7日換貨有效期定義為自買傢簽收當日開始計算，簽收日以物流公司提供的回饋為準；
  （4）、客戶所換產品必須回產品銷售本身制造瑕疵所造成的質量問題，產品配件，人為損壞，運輸損壞以及非正常使用，保養，維護等均不在此范圍內；
  （5）、換貨僅限於同品牌的同款式同型號;
  （6）、因質量問題換貨所產生的運輸費用，由本公司承擔；
  （7）、請客戶在退換貨時為您的產品產品安全負責，如在退換貨過程中發生運輸損壞或包裝破損等瑕疵，本公司無法為您繼續履行退換貨服務
 （8）、本制度未盡事宜，按阿裡巴巴官方制度或相關法法律法規解決;

關於退換貨：換貨、退貨請先與我們的銷售客服聯系確認，未經客服允許自行退貨我司將拒收。銷售客服接待有關退換貨事項，在符合退換貨標準的情況下方才受理。倉庫接到退貨要求後，將根據快遞單查找，如填寫不明者予以拒收處理。請您仔細核對退貨數量、認真填寫退貨單據。

關於發票：如需要開發票，請補17%個稅額（隻開毛絨玩具類的發票）。