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4、不管選哪一傢快遞公司、我們的原則如實收取合理的費用、保證親們的利益。
買傢須保證商品吊牌未拆下及外包裝的完整,不影響二次銷售或維修,回郵包包內放滿緊實抗壓紙張,凡因買傢回郵時抗壓紙張不足或抗磨措施不完善造成壓損或磨損的包包,影響二次銷售或返廠維修的,庫房會拒簽並退回客戶,壓損損失由買傢承擔。
請註意,回郵包裹內務必留紙條,註明:買傢ID、姓名、手機號碼、退換貨原因等(換貨的話需要留換貨地址)。沒有留紙條的,庫房沒法確認是您的包裹,無法及時處理您的要求,務必註意!
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近期快遞原因造成商品壓損磨損的情況較多,親們收貨時,註意務必要立即檢查商品有無質量問題,有質量問題的請馬上聯系發件方電話確認,並直接拒簽退回。收貨之日起7天後才反饋發現質量問題的,郵費就需要親自己負責瞭哦。
各快遞公司員工的工作效率和服務良莠不齊,遇到不滿意的地方請別生氣,隻要給予對方充分的尊重和理解,還是能夠得到相應的回報,對於過分的做法,我們支持您對其給出合理的批評
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