衣長:32 腰圍55-74
圖片均為實拍,親們可以放心購買
快遞默發:韻達
絲可納服飾售後政策:
產品優勢:
1、質量最好的絲可納網絡品牌---- ---廠傢直銷一手貨源對質量問題嚴格把關,保證每件衣服都通過質檢(而不是抽檢)
2、主營產品:日韓女裝,瑞麗女裝,連衣裙 等..........
3、兩天上一次新款,每次10款以上熱 銷新品。
4、自主生產,網上網下同時銷售,沒有庫 存的風險,控制成本。
服務優勢:
1、 及時更新淘寶代理專用數據包 ,讓你上架無憂。
2、 自助下單,收貨人和收款人信 息填寫方便。
3、 專業的付款通道,支持支付寶擔保 付款和預付款交易
4、 實時更新動態庫存公告發佈。
5、 賣傢成長計劃,指明銷售方面,促進銷量。
6、 及時備註發貨情況,站內信通知。
7、 自助查詢快遞單號,跟蹤物流情況。
8、 如你遇到任何問題,請第一時間聯系我們的客服
謝謝親的光臨!為瞭我們的長期合作務必看完以下規則
一 售後條款:
A)絲可納服飾支持代理們3 天無理由退換貨,退換包裹需在簽收日起3天內發出,逾期不受理。
B)清倉款非質量問題,不可退換貨。
C)無質量問題的退件,須保證配件齊全(包裝袋、吊牌、配用紐扣等),不影響二次銷售 ,配件缺失按價賠償或駁回處理。退回後如發現有香水味,明顯穿過的痕跡,污跡或損壞的,不予退換。
D)非質量問題需要退換貨時,來回運費均由代理或者代理的買傢自行承擔。質量問題需調換時,我們承擔來回郵費,報銷的郵費按照我們的發貨郵費標準操作;質量問題需退貨時,退回郵費由買傢或者代理承擔,當初購買發貨時郵費由我們承擔,相當於一人出一半。
E)商品退回時,拒收運費到付件。
F)請買傢將退換貨原因寫紙條上放進包裹內!請一定不要在包裹內放錢,拆包很亂,容易丟失,丟失沒有記錄,絲可納服飾是不予認可的。
G)商品配送錯誤(發錯款式等),調換郵費由我方承擔。
H)批發註意:凡200元以上或混批4件起的訂單,需要退換貨的必須在簽收包裹後3個工作日內提出申請,質量問題由我方承擔運費退換,非質量問題一概不退換,註意,如遇產品已下架停止銷售,則不可退換貨,清倉款非質量問題,不可退換貨)
特別申明,如發現有人為破壞以達到質量問題退貨的行為。此種訂單一律不予退換貨處理,絲可納服飾不承擔退換期間所產生的任何郵費。
二 售後服務:
若收到的衣物發生破洞、大部分染色、或我們配錯貨,請在簽收包裹後48小時內聯系我們,提供相關照片給我們。經過我們審視後判斷為我方問題後。請按我們發出的快遞寄回。快遞費請先幫我們墊付(不接受運費到付),退回後經核實確屬質量問題的,我們將換新檢查後寄出。(申請寄回換貨運費按購買時的同等收費標準)
以上質量問題我們負責調換同款式產品,但要求調換為其他款式或要求退貨,需由買傢承擔來回(雙程)郵費。
PS:換貨的YY必須未下水洗滌,確保YY跟收到時一樣完整!
三 以下情況不做為質量問題退換理由。
1) 細微瑕疵:線頭,畫粉痕跡,個別漏針,跳針,極好處理的脫線,扣子釘的不牢,微小污漬,不明顯處的走線略微不直,沒想像中那麼好,不喜歡、不滿意,因運輸造成的不平整等。
2) 尺碼誤差:商品頁面中所標明的詳細尺寸均為手工測量,因每個人測量方法不同,存在一些誤差是正常現象的哦,一般1-3CM內都是正常噠,尤其是有彈性的衣服或者不規則造型的衣服,我們一般會量取一個合適范圍,拉松一點或者拉緊一點的差別都會很大。客服也會針對您提供的三圍幫您參考建議,但我們並不瞭解您的身材和氣質,隻能單純通過妞提供的三圍判斷,決定權還在您自己,請不要事後以推薦尺碼錯誤怪罪客服。
3) 色差問題:因為網絡銷售,色差問題無法避免,我們會盡最大努力的讓圖片和實物顏色盡可能的一樣,但是由於各種客觀因素,如相機顯示器等等,都會造成色差,也希望顧客能夠理解,我們也不希望會有色差,所以如果吹毛求疵的顧客請您另行購買其他店鋪的商品,如果因為色差問題,本店將不予退換
4) 洗滌問題:洗滌時請避免熱水,長時間浸泡等,對於裝飾物較多的YY,也請反過來手洗。深色或顏色艷麗的棉質YY下水若有少許脫色,也都是正常現象,請將YY單獨手洗,PS:加少量的食鹽會有良好的固色效果
5) 快遞問題:快遞公司因所在城市不同,運送速度也會不一樣,尤其是遇到惡劣天氣、高速封道、航班延誤等各種突發事件,會出現到貨延誤的情況。另外快遞公司各網點的業務員素質不一,也可能會出現服務態度不好,不及時派送的情況。如遇類似問題,請及時聯系我們,我們將會聯系快遞公司溝通解決。
四、簽收包裹:
請各位買傢在收包裹時,
在快遞員面前核對包裹內物品與快遞單上的清單是否一致,
拆包後發現有缺少,或包裹袋破損,
請一定要拒收包裹,並及時聯系客服處理。
如簽收後提出貨品缺少,責任自負。請買傢一定註意這點,以免任何方無辜蒙受損失。
備註:如符合絲可納服飾以上條例,我們將在1——3個工作給予受理。
溫馨提示
發生質量問題時,需要調換同款,我們承擔來回郵費。如果需要退貨的話,則退回的郵費由顧客或者代理自己承擔。很多代理對此條會存在異議,認為發生質量問題為什麼由我承擔責任呢。我們在這裡解釋一下,相信大傢做淘寶以來會碰到各種各樣的買傢,其中有一群買傢在買到衣服後可能出於顏色不滿意,款式不滿意,面料不滿意等,然後想退貨,但是這些顧客又不想承擔退貨的郵費,那麼就存在故意剪一個紐扣,拆一點線,弄一點臟等來制造“質量問題”,這種情況我們碰到很多次。當然我們相信大部分的買傢是不會做這樣的事情,隻是對於我們來說如何鑒別顧客是否是真實“質量問題”是蠻困難的。所以在發生質量問題時,調換同款的顧客,我們給予報銷來回郵費,而退貨的顧客,我們希望大傢各自能夠承擔一半的郵費,即當初購買時候的郵費由我們承擔,顧客退回的郵費由顧客或者代理或者你們共同承擔。我們采用這種折中的解決方法,希望代理能夠購諒解。在發生質量問題時,我們首先向您表示真誠的歉意,同時我們承諾在將來的日子裡一定會不斷的加大質檢的力度,以此來減少質量問題發生的概率。
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