退換貨條例說明
親,我們可以絕對地說我們的鞋子是性價比較高,極個別的鞋子才會有質量問題,因為本身服飾鞋子類是屬於勞動密集型的產業,工廠生產鞋子不是一個模子裡刻出來的,是一雙一雙用人工做起來的,相信大傢也能理解。面對質量,我們承諾將瑕疵率控制在1%之內且從兩方面入手抓好質量關,一是在源頭把關質量---從工廠選貨的時候選擇優質的、做工好點的鞋子,盡量做到同樣的價格我們的質量最好;同樣的質量我們的價格最低。二是在我們配貨的時候檢查一下,盡量把有瑕疵的鞋子挑出來,不斷降低瑕疵率,把更好的產品送到我們客戶的手中,使我們的合作能夠源遠流長。若有少部分買傢對質量要求過分嚴格的,雞蛋裡挑骨頭的,本人建議一開始就不要在本店拿貨,另尋其他貨源。拒絕一切不負責認的惡意評價,鞋子服飾之類的是屬於感性商品,對質量沒有一個標準的定義,所以同一雙鞋子,有很多滿意的客戶,也有不滿意的客戶,作為供應商,我們也不苛求100%的認可率,因此我們也清醒的認識到不可能每一個客戶都能成為陪伴夥伴。不過不管怎麼樣,我們都要感謝您。
為瞭更好的使我們之間長期合作發展,對質量問題做個更細致的劃分以及對退換貨產生的費用承擔責任明確化是非常必要的,因為有時公說公有理,婆說婆有理,畢竟買賣雙方站的位置不一樣,即使在我們看上去是個很小的問題,但到瞭買傢哪裡可能會把問題放大化,比如像皮鞋,踩鞋幫後留下的定位針孔,我們很仔細的找才能找出來,根本不影響銷售的,但卻被有個客戶說成是大問題。以下條例規定不是為瞭遏制退換貨,而是為瞭更好的減免一些不必要的矛盾糾紛,使我們在合作道路上走的更遠更長。
(一) 以下的情況不屬於退換貨范疇
若鞋子無質量問題,本店不允許退貨;請不要以不喜歡,覺得沒有想象的質量好,鞋子有氣味等問題要求退換貨。
(二)、商品有質量問題如何退換貨
1、若鞋子本身存在嚴重質量問題:如大面積脫膠、大面積破皮、開線、斷底、發黴、鞋面斷裂、鞋跟脫落、順風腳等問題,請買傢在收到貨後的3天內及時聯系我們,說明問題,務必拍好照片傳過來經我們確認核實,在此貨品未穿著使用前符合以上條件的包退換。
2、若未經我們確認的問題鞋子直接被客戶退回的,我們會拒簽退回給買傢,概不負責由此產生的任何費用,或者雖確認核實瞭問題鞋子,但未確認運費的情況下隨意寄出天價的運費,我們隻按我們寄出貨品時的標準支付相應的部分運費。經我們核實同意退回的鞋子,都要運費預付先,因為快遞到付的價格要比預付的價格要高出一倍。等我們收到問題鞋子後,我們會采取即時到帳的方式給買傢支付這部分回程運費。
對以上條列若有異議請於下單前提出,否則當是默認協議,
即刻生效,祝各位親們購物愉快!
3、 本童鞋批發城采用對買傢來說最安全的付款方式:“支付寶擔保交易”,另外我們還要不斷的上新款以及補貨,所以占用的資金是相當大的,為瞭能使我們的資金更好的周轉流動,敬請各位買傢在收到貨檢查後沒有問題的,及時確認付款。非常感謝大傢的配合,相信有你們的支持我們會做的更好。
註:貨到簽收的時候請一定核實完數量沒有錯誤後再簽收,如有不對,可以當面驗貨,有問題隨時聯系我們,每個箱子外面都有電話和數量寫著的。
謝謝合作,多多關照!
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