關於發貨:在發貨時我們都會仔細的挑選過，絕對不發殘破次品給消費者。一般是今天拍當天或隔天發貨......陶瓷是易碎品在包裝上很復雜。您一定要給我們充足的時間。如您時間緊急請和我們說明，我們會慎重考慮......如有特殊情況我們發不瞭貨我們也會在 第一時間告訴您........並說明謝謝合作！！！！！！ 關於到貨時間:親們習慣性的會問什麼時間可以收到貨？？？？
我們回答的到貨時間是快遞公司給我們承諾的時間，但不一定精準因運輸路中的因素等等，敬請諒解！！！
江浙滬一般三天，偏遠地區可能5-7天不等 關於郵局和快遞服務質量問題:每個地區的郵政系統和快遞公司服務質量優差不齊，如果您對它們的服務質量不滿意請您撥打它們的投訴電話，您也可以與我們聯系 我們將配合您的投訴。請您不要將此責任歸咎與我們給予中差.敬請您給與體諒！當然如果您有比較滿意的快遞公司，我們也可以幫您委托所選定的快遞公司 進行貨品運輸。 郵政EMS:http:www.ems.com.cn
韻達快運：http:www.yundaex.com
圓通快遞：http:www.yto.net.cn 快遞發貨費用=郵費+單據費+打包費+外包裝加固木架費 快遞運費是根據重量和路程遠近來計算的，瓷器本身就重又是易碎品我們不得不對它進行防震措施這樣一來重量的問題就不能避免瞭！當您在本店選好您喜歡的貨品後，我們會根據貨物的重量和到您所在地的路程來為您選擇最便宜最快捷的速遞方式，盡量為您節省開支，無需擔心多收您的運費。 相信您也比較瞭解平郵的缺點，收貨的時間太長破損大，所以為瞭您能盡快的收到完好貨物我們一般不發平郵謝謝諒解！如有特殊情況，請與我們協商再確定。 您也可以選擇物流來運輸寶貝，它是最便宜、最安全的運輸方式，但其缺點是需要您本人自己拿身份證到臨近的物流公司提貨。 關於色差:產品圖片為實物拍攝，無任何修飾。但因拍攝環境光線，顯示屏等因素可能存在微小色差。請以實物為準敬請諒解！
關於瑕疵:瓷器都是要靠手工制作的，不會像機器流水線制品那般“完美”這就是 陶瓷的唯一性。如有不解請親們上百度“查查”關於瓷器的瑕疵的定義。 關於收貨及破損問題的處理:
請在收貨後請您不要馬上扔掉包裝，先把自己采購的貨物都找到。因為我們所用包裝貨物的防震材料大部份是白色的，所以一些小物件要仔細清理收齊以防丟失！！！！ | 
