為客戶提供滿意的服務是我們一貫遵行的服務宗旨,
我們願意為大傢提供最優質的售後服務,
同時,我們的服務也需要您的配合,為瞭保證我們的服務質量,
請您在退換貨前仔細閱讀以下說明:
一、關於退換貨品
1、退換貨需要出貨清單證明,請保存銷售清單,否則我司將有權拒絕以任何理由的退換貨。
2、收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現產品質量問題,請及時與客服聯系。逾期不予受理。
3、客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4、對於把非本店所售商品寄到我公司的情況,我們保留對本次全部退換貨不處理並且運費由客戶承擔,貨物直接返給客戶的權利。
5、 退換貨前請先與客服溝通,需填寫退換貨登記表,退換貨清單上面填寫清楚訂單號、退貨人、品名、數量、退貨原因、建議處理方法,以方便我們能及時的跟蹤、處理好您的訂單。
6、對於退回的產品的數量、品種、退換原因跟發給售後客服所登記的退換貨登記表不符的,我司將不予處理,其中產生的各項費用由客戶承擔。
7、客戶對產品信息不確定,但沒有與客服聯系而沒有發成客戶想要的產品、款式、顏色的,恕不退換。
8、對於發錯的產品我們將按照原訂單上所選購產品的退換,運費我司負責
二.以下條件不能享受退換:
1.退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;
2. 未經授權擅自修理或改裝;
3. 未按正常方法使用或貯存;
4. 超出售後服務期限的商品;
備註:由於客戶自身原因,在我司發錯貨的情況下不願意退換貨的:如發錯產品價格低於訂單選購產品價格的,我們將給予退款或者下次抵款處理;如發錯產品價格高於訂單所選產品價格的,可以即時到帳打款或者在下次訂貨時補款。
(對於有質量問題、發錯貨的,客戶要求退貨的產品,退款時以實際下單的價格為準。)
義烏市彩雲飾品有限責任公司是一傢禮品、工藝品、飾品的企業,
是經國傢相關部門批準註冊的企業。主營項鏈,公司位於中國浙江義烏市商城創業園B2-4。
義烏市彩雲飾品有限責任公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則,與多傢企業建立瞭長期的合作關系。
本公司專業生產各類款式新穎、精美雅觀的高級仿真飾品。
現主營產品有:高中檔皮帶扣、胸花、鞋花、手機鏈、項鏈、服飾配件、時尚戒指、
腳鏈、手鏈、合金狗扣、合金拉鏈頭、合金鎖匙扣、產品新穎、精致美觀,
適合國內,國外(如歐美地區、東南亞地區等)各大商場及采購商的銷售市場。
我公司現有強大的設計和生產能力,技術力量雄厚,
自已在研發新產品的同時也可根據客戶的要求設計或提供的樣板、圖案生產。
還設有樣板房以方便海內外客商隨時來我司考察或訂貨。
生產速度快捷,交貨時間準時,重質量,講信譽,熱誠歡迎海內外客戶前來我司洽談業務。
聯系人:吳憲華(經理) 手機:15825772200
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