產品保修期間的維修服務說明：
消費者在購買、使用商品的同時，應按照產品說明書的規定爭產使用，并請注意以下事項：
（1）用戶未按說明書規定要求使用、維護、保管不當、人為造成產品損壞的，或超出產品及部件免費保修期限的，產品維修時酌情收取一定的成本費用。
（2）因特殊情況，無法提供與返修件一致的產品/零件，在征得消費者同意后，提供替代品予以更換，費用按照當時的市場價收取。
（3）新購捷奧比品牌用戶憑購買發票在15天內享有全免維修服務；15天后用戶在保修期內對產品不滿意，請持發票及損壞的產品或零部件到捷奧比服務維修中心或聯保中心進行維修。如需提供上門維修服務，則收取一定的上門維修服務費。

電動自行車重要部件的質保明細如下表：
電機：24個月；電池：24個月；充電器：12個月；控制器：12個月；轉把：6個月；剎把：6個月；車架：24個月；前叉：24個月；隨動閘：3個月；抱閘鎖：3個月；鏈輪曲柄：3個月；電源鎖：6個月。
屬于下列情況之一，不予以保修：