關於產品描述:
色差:我們所有產品均為實物拍攝,照片和實物在顏色上存有差別是誰也無法避免的問題。 如果買傢對顏色要求高,請千萬不要購買。
尺寸:我們所有產品的尺寸都是手工測量,而且我們絕大部分產品都是不規則形狀,測量時肯定存在有誤差,在尺寸上挑剔的買傢請務必不要購買。
重量:我們所有產品的重量都是含有包裝部分的重量,也都是手工測量,肯定存在有誤差。另外廠傢生產的產品批次不同,產品重量也肯定有差別。 對產品重量很在意的買傢請務必不要拍下。
關於發貨:
每周一至周五15:30分之前的訂單可以發貨。
收貨註意事項:
缺失(收到貨時數量不足,單裡沒有註明沒發的):請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量,我們將配合您核實數量,並盡力幫您解決問題。如您未清點或未及時告知我們缺失數量,將視為數量正確。
破損:因運輸原因導致的破損責任將不由我司承擔。但我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題,我司會盡可能采用安全的方式來避免破損事件的發生。請您(或其他代收貨的人)務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表(這是您的權利),如數量不對或外表破損,請快遞人員簽名確認。
問題1、快遞人員不肯一起打開檢查
解決辦法:快遞單您簽收後要拿好,要檢查完後再還給快遞人員
問題2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量
解決辦法:您記下他的電話和姓名就可以瞭
請認真閱讀以上內容,這對您非常重要,如您無法做到上述動作,對產生的問題我們將非常抱歉,我們也無能為力。
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