售後服務細則

一、質量保證

1. 產品出現任何質量問題可及時退換貨，往返郵費由我司承擔。
2. 如果產品滯銷，一個季度後存貨達一半以上，我們將無條件給客戶提供退換貨服務。

二、退還貨條件

1. 退換貨商品應保持客戶收到商品時的原貌。
2. 保持包裝的完整和整潔，相關零配件齊全。如果磨損、污垢、包裝破損等影響到第二次銷售，將不予辦理退換貨。
3. 客戶必須隨產品附上退換貨原因、聯系人、地址、電話等相關資料。
4. 客戶因非質量問題的退換貨所產生的運費須由客戶承擔。

三、物流運輸和簽收

1. 客戶確認訂單並在當天17：00之前支付貨款的話，我們將於當天晚上18：00統一將貨物發出。17：00後的訂單我們將於次日18：00發出（節假日順延）。
2. 我們合作的物流公司有：德邦物流、天地華宇、佳吉快運等。

快遞公司有：順豐、圓通，韻達等。

  我們會根據客戶的實際要求，提供合適的物流方案供客戶選擇。

1. 到達時間：我們堅持當天發貨，但不能對到貨時間做出承諾，隻能做一個大概的估計，供客戶參考。一般德邦物流為4-6天，天地華宇和佳吉快運5-7天，東北地區、西北地區和四川部分地區時間要增加1-2天。我們發貨後會提供單號，超過8天未到達請及時與我們聯系。
2. 我公司委托發貨都允許開箱驗貨，客戶收貨前一定要親自拆開檢查，確認滿意後再簽收。若發現包裝破損或裡面貨物有損壞，請客戶及時聯系我們，我們將第一時間與承運公司進行交涉解決問題。不要代簽，如代簽視為本人簽收，出現問題由客戶承擔。

四、付款方式

1. 支付寶交易
2. 銀行匯款

五、聯系我們

天津嘉偉弘發塑料模具有限公司

李先生（銷售經理）

手機：18920966325

電話：022-58998447

傳真：022-58998048 

新手教學

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