1、是否褪色--不用擔心圖案退色的問題，手繪產品采用日本進口專用環保型手繪顏料繪畫而成，不傷身體不退色！
2、退換問題：（7天無理由退換，放心購買）
1)，大小問題退換，雙程運費買傢負擔；因質量問題退換的運費賣傢負擔！
2)，以下理由退換運費買傢負擔：比如點點的色差（因為顯示器的緣故），網上購物不能接受點點色差的朋友請不要拍；和自己想象的不一樣；不喜歡這個風格等！
3手繪鞋子是全手工繪圖，鞋子上的圖從構線、畫圖、上色……到最後發貨30多個工序---全手工完成，不可能百分百一點瑕疵都沒有，但我們確保在不影響美觀和使用的前提下發貨的，也請不要用放大鏡的眼光來挑剔瑕疵問題，其實某些細微瑕疵完全不影響穿著，而如果您因為這點要求退換貨品，請自理往返郵費。不能接受的MM 請不要下手拍噢
5、洗滌問題：
1)，洗滌方法：用洗衣粉或者肥皂，用毛毛軟點的刷子平整的刷洗幹凈，然後在清水裡面多清洗幾遍！不會褪色，盡管放心！
2)，發黃問題：在這裡告訴大傢一個對抗黃痕非常管用的方法：鞋子洗凈後，拿出去晾前，在鞋面與膠底相連處蒙上一層餐巾紙，待晾幹之後把它撕掉就OK瞭！黃色的痕跡不會出現，鞋子還是原來美美的樣子^_^
3)，洗後不可以在太陽下曬，要放在通風的地方晾幹，曬也會導致鞋子發黃，同時不利於保持圖案的光澤！
4)，洗的時候用刷子平整的刷，不能像擰衣服一樣的擰水，這樣會讓鞋面皺的，尤其是無帶鞋子，不要擰的喔！
6、貼心小提示：
1）、帆布鞋由於鞋身的設計對於運動而言過於柔軟、吸震功能較差，尤其是後跟杯以及底部不夠厚實，所以不適合作為運動鞋穿著，像賽跑、打籃球、踢足球這類的劇烈運動還是選擇專業的運動鞋穿著，這樣才能很好的保護到腳哦～
2）對於汗腳重的朋友，在穿鞋前先在鞋內噴點陳醋，即可減輕臭味。另外，帆布鞋應定時清洗，保持其幹凈衛生，當然，同時也是為瞭保持美觀哦！
三.手繪鞋購物中常見問題:問:鞋子會掉色嗎?
答:親 這個不必擔心.手繪比印染要耐久,色澤更鮮艷.建議第一次洗滌,先用鹽水泡10分鐘左右.
問:鞋子是用什麼畫的?
答:手繪鞋所用顏料主要成份為丙烯.但我們在調制中加入瞭其它配方,比傳統的手會鞋色澤更好,也不再有塗層變硬的問題.以我們的產品工 藝分類,我們現在稱為第三代工藝.
問:鞋子有沒有難聞氣味?
答:鞋子的生產工藝決定瞭這個問題是客觀存在的.但帆布鞋的氣味是很小的.一般一到二天後就基本沒有這個問題瞭.
