- 產品品牌:諾姆四達
量表簡介:
員工滿意度是指個體作為職業人的滿意程度。它泛指工作者對在組織中所扮演的角色的感受或情感反應,是員工對其工作或工作經歷評估的一種態度的反映。既體現了員工滿意的程度,又反映出企業在達成員工需求方面的實際結果。
《員工滿意度評定量表》是諾姆四達基于十幾年的客戶服務實踐,采集了數萬人的企業員工樣本,完全自主研發出的量表。經過客戶的反復檢驗,具有很好的信、效度。
應用價值:
了解員工心理和生理兩方面對企業整體狀況的滿足感受并做適應性改變,有助于降低員工流失率、提升員工的工作效率,最終提高企業經濟績效。定期進行科學的員工滿意度調查,能使企業領導層進一步了解員工需求,發現企業問題,從而使問題能有針對性的得到解決。同時,通過員工滿意度測量,能及時監控公司的各項措施的實施狀態,對員工中存在問題及時預警,為企業內部管理及其他決策提供科學依據。
新手教學
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