品名：加厚超柔絨保暖棉鞋
產地：中國 浙江省 義烏國際商貿城
材質：超柔絨 塑膠底
尺寸：量大可定制
風格：皮革拼接
包裝：本店所有商品均為透明OPP袋包裝，再入紙盒。
顧盼飾品歡迎您的光臨！
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致新客戶購物常見問題
問題1:多少錢起批？支持混批嗎？有起批量限制嗎？運費怎麼算？
本店500元起批！支持混批！我們每個產品都標有重量，下單後運費系統自動計算，可能會有微小偏差，有問題的請及時聯系客服。
問題2:你們產品是什麼包裝？ 有沒有盒子包裝？
每個產品都是OPP袋子單獨包裝，暫時沒有紙卡和包裝盒。
問題3:上架的產品是否有貨？萬一拍下瞭沒貨怎麼辦？
店鋪所有商品都是現貨銷售，顯示可拍的都是有貨的，請放心購買 。
由於商品種類多，貨物流通快，個別商品沒有及時下架，請您諒解。我們會通過電話或者旺旺第一時間跟您取得聯系，並給予滿意的處理。
問題4:產品是否可以選擇款式或顏色？不能選擇怎麼辦？
下單請選擇好規格和顏色，我們會按要求給您配貨，如果有缺色，缺款，我們會第一時間通知親。不能選擇規格或顏色一般是隨機發貨。
問題5:關於支付方式，我沒有支付寶，沒有開通網銀，如何購買？
本店推薦大傢使用支付寶進行付款！錢貨兩安全，以後也方便!
實在不方便接受銀行匯款，如需匯款，請下單時備註阿裡巴巴用戶名，匯款銀行，金額等信息。並將此信息用旺旺發送給我們客服人員 。我們收到貨款核對後發貨。
問題6:付款後什麼時候發貨？發什麼快遞？多久才能收到貨？
付款成功後，我們會按付款順序發貨。我們默認發送申通快遞，申通不到的地方，請親聯系客服進行修改EMS，急單請聯系客服發順豐快遞。
地方不同，到貨時間也不同。江浙滬一般是隔天到，其他地區是3天左右，偏遠的地方是5天左右（具體時間請親以收到貨的時間為準）。快遞到達時間有的時候會有延遲，希望請親們理解。
售後服務及評價
問題1:如果收到產品有缺少或著質量有問題怎麼辦？
收到貨品後，如果有缺少的請在3天內聯系客服給您解決。如果質量有問題請對產品進行拍照，把照片發給我們客服，我們會給您一個滿意的解決方案。
問題2:請不要隨意給中差評！如不滿意溝通客服，讓您滿意！
遇到質量問題或者不滿意的地方，隻要您聯系我們的客服，我們會主動客觀幫您解決 ，絕不逃避責任！
動不動就給出中差評，與賣傢買傢雙方都於事無補。幫您解決實際問題，提高我們的服務水平。達到雙贏才是目的。
嚴重鄙視拒絕“差評師”，利用中差評要挾賣傢，我們將抵制到底！
問題3:收到貨不是很喜歡，是否可以退換？如何退換？
質量問題退換貨：如果收到訂單後發現有質量問題， 請在收到貨的三天之內聯系我們的售後人員，並且將質量問題的貨物用數位相機拍照，將照片的名稱用貨號命名發送給我們的售後人員，以便我們核查。（註意，發 送照片也必須在收到貨物三天之內，逾期概不受理。不發照片要求退貨的概不受理。）我們將會在收到您的售後請求後24小時內給出處理結果。處理結果分為退換貨和直接退款兩種。
郵寄:經過售後確認後可將質量問題貨物郵寄會本公司，具體郵寄方式請和售後專員具體協商，我們會承擔由於質量問題的郵費，郵費需要您先墊付我們收到貨後會把郵費打入您的賬戶當中。我們不提供退換貨物的單獨發貨，換貨放在您下次訂的貨物中一起發給您。註意：本公司不接受平郵方式的退貨。
寄時請在郵件裡留下您姓名，電話的小紙條，並將貨物明細以列表的形式寫給我們，以備我們收到貨物後核查.(如不寫如上信息將貨物退回，我們將不予受理。後果自負。)請諒解！
申明:為瞭合作愉快，請您在快遞員在場的情況下拆驗包裝。如有重大問題，（如大量損壞、進水、被踩踏、等問題），請拒收快件。如個別產品有質量問題，請拍照傳與客服處理。
請您本著理解的心情看待售後問題，我們也不想將麻煩帶給您，因為大部分售後其實是在快遞過程中照成的。長期以來我們也深受困擾。不過為瞭您的購物愉快，我們還是將絕大部分快遞的過失承擔在瞭自己的肩上。
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