1、關於購買：如果您是第一次在本店購物,可以通過聊天工具旺旺和QQ與我們取得聯系咨詢,同時也可以在商品中提問留言.決定購買後,請拍下所需商品,以便為您留貨.
2、關於售中：我們店鋪銷售的每一款包包都是保證質量的，在發貨時我們會對每個包包嚴格檢查，保證不發錯件，不發有問題的件，發貨檢查中，如遇質量問題我們會暫不發貨，先與顧客溝通以後再做結果。
3、色差問題：因為網絡的特殊性，色差難以避免，每臺顯示器都有色差（例如顯示器亮度的高低就會把包包的深淺顏色改變，而每個人的顯示器設置，每個品牌的顯示器都不一樣）但我們的店主已經把圖片和實物顏色調到最相同瞭，有疑問可與我們溝通。
4、關於退換貨：當您收到包裹時，簽收後別讓快遞人員走務必當著快遞人員的面打開包裹並檢查貨品，如有數量不對和質量問題請拒絕收貨，並與我們聯系，如您收貨後有問題恕本店不再承擔責任。（註包包內襯顏色可能會因廠傢批次不同而更換，如有對內襯有特殊要求的親們請慎拍。
5、質量問題：瑕疵商品限商品破損, 皮層脫落, 大面積贓污, 裝飾品脫落, 或者本店客服人員認可之瑕疵 外包裝破損, 輕微污漬, 輕微脫色, 色差, 線頭, 做工, 尺寸， 包包比想像在的大或小，包包款式不喜歡等非嚴重瑕疵不屬退換貨范圍(本店認可瑕疵除外）
發現人為破壞不予退換.. 本店退換貨往返郵費需要買傢自行承擔，不受理運費到付。
【簽收時請盡量當面驗貨，這是您的權利也是義務】
6、信用評價：當您收到我們的貨品並且滿意時，請您不要忘記給我們做出交易評價，您對我們服務的肯定就是我們繼續為您服務的動力！如果您對我們的服務存在任何疑義的時候，希望您可以通過客服電話告訴我們，您的理解就是我們最大的支持，我們會努力解決問題，網絡購物誠信很重要，一定要相信我們努力做的更好！相信我們會給您滿意的答復，並爭取今後做的更好。
（備註1：由於包包都是新出廠的,PU的和印染的都會稍有刺鼻氣味，在太陽下面曬一下就可以瞭，還請大傢理解如果不能接受的親們請慎重購買，考慮好瞭在下手哦）
（備註2、我們無法承諾是否能達到所有顧客的期待值，因為不同的人看待事物的眼光、品味、價值觀都有所不同。每個寶貝都有它的性價比，不要加上自己的任何想像力，指望花幾十元錢買到幾百元的東西，有此想法的親們請您繞道而行。謝謝！）
【郵寄方式】
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