【柯寧傢居】大力水手&奧利弗情侶內褲_情侶內褲_內衣_服裝_貨源

單位: 1套（1男1女）

包裝: 獨立OPP包裝(2條/包)

顏色: 本產品以實物拍攝

面料：棉質+萊卡+特殊纖維=高彈性

尺寸：均碼,男款適合腰圍約2.1-2.9尺左右,女款適合腰圍約1.8-2.3尺左右

備註：經典款式，進口高質棉，吸汗效果好，透氣性強，面料柔軟、輕薄、舒適，盡顯獨特的迷人魅力！舒適的細棉質地，根據人體結構合理設計。本產品屬於個人私物，為瞭保證產品的衛生安全，一旦售出概不退換。

因為很多都是第一次來阿裡巴巴批貨，對流程還不熟悉，經過一段時間的總結和全體員工的反饋，列出瞭一些常見問題的解決方法，當然，也會有很多不足的地方，歡迎大傢前來提議！您的一點點建議都將是我們成長過程中寶貴的經驗！

1：關於多少起批，支持混批嗎？金額有沒有限制？運費怎麼算？

所有產品按照上面的起批量就可以，金額不限！支持混批！支持支付寶交易！

每個產品我們都有寫明重量，拍的時候運費系統會自動計算，可能會稍微有點誤差，有問題的請及時聯系客服。

2:發貨的時候都是隨機發嗎，可以選款式嗎？

關於款式及顏色問題，配貨的時候默認都發混款，有特別要求的朋友可以備註下款式或者顏色（一起拍下的時候有個欄可以備註，寫上貨號，款式，比如：Y1：黑色），我們會盡量按照要求幫你們配好，但是難免會缺，希望大傢包容下。大件寫留言備註小件隨機發的。顏色款式隨機發，但是您可以寫備註，我們盡量按照你寫得配，如缺色缺款就給您隨即發瞭，請見諒！一起拍下的時候有個欄可以備註的。

3：需要查件和查看訂單的客戶，請把阿裡巴巴賬號發給客服，方便查單，阿裡巴巴賬號就是阿裡巴巴頁面的左上角登錄賬號。

4:大概多久能到？

江浙滬一般1-2天到，安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區3-5天，偏遠地區4-7天，省外物流一般3-7天！

5：什麼時候發貨？

關於發貨：快遞都是晚上8點統一收件，當天的訂單一般都明後天發貨，因為前面還有很多單要排，而且有很多客戶需要補拍，改地址，所以我們會整理好瞭後再發！我們會盡快安排發貨的！希望大傢能理解！我們合作的快遞公司是韻達。

6：怎樣查看訂單號和交易記錄呢？

請先登錄阿裡巴巴賬號，然後點助手

然後選擇交易記錄就可以查看瞭

訂單號的位置：

關於質量問題退換貨

1.收貨3天內（以運單簽收日期為準）如發現產品質量問題，請及時與售後客服聯系。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)。質量問題先聯系我們售後客服lstjxrth（阿裡巴巴）進行登記處理，一起請累計5-10公斤用普通物流退回，運費我公司承擔、謝絕發昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流，如有違反運費自理。產品無質量問題或者以不喜歡為由，我司一律8折退款，超3天不予處理，詳情聯系售後客服lstjxrth咨詢

2.退貨前請先與售後客服溝通，請配合填寫售後服務表，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。

3.客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。

4.對於運輸中損壞的商品，我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩，所以我公司來負全部責任，但是必須在收貨後3天內提出且在3天內填寫售後服務表登記起來。收貨後3天內未提出有運輸中貨損時，則默認為本次貨物完好收到。

5.以下條件不能享受退換：

A退回的產品包裝損毀或不完整，產品配件或相關資料不齊；

B未經授權擅自修理或改裝；

C未按正常方法使用或貯存；

D超出售後服務期限的商品。

E季節性產品超期不予退還（如夏天風扇冬天的保暖貼）。

F 對於我公司已經下架的產品恕不退換。

6.售後服務是公司最基本的服務，我們願意為大傢提供良好的售後服務，同時，良好的售後服務也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規定辦理，以免影響對您的售後服務。

7.以上關於，破損及質量問題產品的處理，如重量沒有達到五公斤，若客人要退回，運費自理。