問：本款式有其他顏色嗎？
答：本店所有款式的顏色如圖片所示和顏色選項裡的顏色，沒有其他顏色。如果希望更改顏色的話，必須同款10套以上定制。如果10套以下想更換顏色，價格另議。
問：本款式有我需要的號型嗎？
答：本公司各種演出服裝近2000款，網上展示的隻有300餘款，並不是每個款式都有現貨，具體請告訴我們您要的款式編號（在頂部可以看見【品名貨號】英文標註），以及需要的各尺碼數量，我們好為您查貨。
問：我買一套衣服（其他寶貝）價格是否有優惠？
答：單套購買，謝絕還價，以免耽誤彼此寶貴的時間。
問：我先買一套樣品看看質量，以後還要定很多，價格是否有優惠？
答：單套購買，謝絕還價，如果以後定這個款式多的話，我們可以給您優惠，再將您買第一件時的差價退給您。
問：我買同一個款式2套，是否有優惠？
答：在本公司購買多套服裝可以適當打折，具體請與客服聯系。
問：我買不同款式各1套，是否有優惠？
答：沒有優惠，但郵費可以具體協商優惠。
問：我不要這套服裝的帽子（或其他配件），價格是否可以優惠？
答：可以優惠，請具體說明您需要的是哪幾個配件及具體數量，我們再報價。
問：不開發票，價格是否可以優惠？
答：本店所有標價都不含發票費用，如開發票加收票面金額的10%
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問：拍寶貝的時候我應該註意些什麼？
答：1、拍的時候請寫上購買數量，2、在留言處寫上要求，如：顏色、尺碼、交貨時間、是否要發票等需要買傢註意的東西，3、需要店傢修改價格的，拍完以後聯系我們修改價格後再付款（並不是我們改好價格後您再拍），4、如果您不填寫說明，本公司按您拍下的寶貝將隨機挑選顏色或尺碼發貨，並不負任何責任，5、忘記寫說明的必須以傳真或電子郵件的方式將要求寫明並及時通知客服查收。
問：這個款式淘寶上顯示庫存還有1000件，是不是我買瞭就可以馬上發貨？
答：淘寶上顯示的庫存數量是店傢為瞭方便操作而寫下的虛擬數字，具體是否有庫存以及您所需要的尺碼請咨詢客服，親們一定要提前預訂哦，尤其是在旺季，昨天咨詢有貨，今天就不一定還有剩餘瞭。
問：這個款式我需要20套，什麼時間可以發貨？
答：1-30套訂單，從付款後1日算起，15天左右發貨，30-100套：20天左右發貨。如果有特別急用的，請與客服協商好，本公司可以適當提前交貨時間。
問：是否可以幫我留貨，我過幾天來支付款項？
答：必須先拍下寶貝，並且在拍下寶貝後3天內付清款項，本公司可以幫您留貨，如未按時付款的，本公司將不再留貨。
問：我沒有支付寶賬號怎麼交易？
不通過支付寶交易的，請選擇方便的銀行匯款到本公司指定賬戶，並請將要求（商品名稱，尺碼，發貨時間、運輸方式，註意事項，匯款憑證，
聯系方式等）發電子郵箱962328033@qq.com，並通知工作人員查看。
問：是否可以貨到付款？
希望貨到付款的有兩種方法：
方法1、請用支付寶進行交易，如不會使用支付寶的朋友，請咨詢淘寶工作人員，電話：13422126898，您將詳細的瞭解如何操作交易。
方法2、首先直接匯款總金額的30%到本公司指定賬戶（不匯定金免談），當地有順豐快遞公司網點可以代收貨款，代收貨款要加收10%手續費，我公司必須開給您正式發票，運費由買傢單獨支付給順豐快遞公司。
註明：順豐以外的快遞公司（包括郵政），本公司一概不受理代收貨款業務。
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問：如何知道我該穿哪個尺碼的服裝？
答：我們給出的尺寸是服裝做好的成品尺寸，一般比實際量取的緊身尺寸要大一些，比如您的身高是165厘米左右，貼身量胸圍是84厘米，腰圍是70厘米，選擇L大號比較合適，想要穿緊身一點也可以選M中號，因為每兩個號碼的衣服與褲子其長度相差隻有3厘米左右，胸圍及腰圍的懸殊也在4厘米左右，不會影響穿著的效果！
**友情提示**：“成品尺寸”即服裝成衣的實際尺寸，不同於穿著者的身體尺寸（緊身尺寸），成品尺寸一般比緊身尺寸大5-10厘米（腰圍除外，彈力面料除外），買傢在購買之前請與我溝通好！
成人女裝請按以下標準選號：
S小號： 身高：152-160厘米，緊身量胸圍：73-79厘米，腰圍：61-66厘米
M中號： 身高：157-165厘米，緊身量胸圍：77-84厘米，腰圍：65-70厘米
L大號： 身高：162-170厘米，緊身量胸圍：81-87厘米，腰圍：67-73厘米
XL加大號：身高：165-175厘米，緊身量胸圍：85-91厘米，腰圍：73-78厘米
童裝請按以下標準選號：
8號： 身高：90-100厘米 10號：身高：100-115厘米
12號：身高：115-125厘米 14號：身高：125-135厘米
16號：身高：135-145厘米 18號：身高：145-155厘米
問：是否可以量身定做，是否另外收費？
答：除特殊說明的款式不能接受訂做外，其他款式不管數量數量多少，都可以量身定做，且不另外收費，至少提供穿著者的身高、胸腰臀緊身3圍尺寸，請點擊以下鏈接地址參考量體方法！
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問：在這裡買所有東西是否都包快遞運費？
答：不是，寶貝標題中說明包快遞運費的是包含快遞運費的（圓通及申通公司以外的運費一律不包），不帶運費的寶貝在詳細說明裡寫的很清楚運費如何計算；港澳臺及國外運費不包，具體請咨詢客服。
問：我買這套衣服，但演出時間比較緊張，是否可以換其他更快的方式郵寄，費用是否一樣？
答：本店常規使用圓通快遞發貨（一般4天左右到貨），如加急可以選用順豐快遞（48小時內到貨），如果有直達昆明機場的城市可以選擇航空急件（憑身份證機場自提，12小時到貨）。如果有直達昆明汽車站的城市可以選擇客車帶貨（憑身份證車站自提，到貨時間不一）。順豐快遞加價20元起，機場自提加價80元起，汽車站自提，具體費用另議。
問：我這裡沒有圓通快遞，隻有其他快遞，是否可以發貨，費用是否一樣？
答：圓通、申通這2傢快遞公司與我公司是合作夥伴，所以發這兩傢，我們都可以包運費，其他快遞公司（順豐、郵政除外）我們不發貨，如果當地隻有郵政，我們將隻發EMS特快專遞不發平郵，其費用另行商議。如果要發順豐，價格另議。
問：我在國外，是否可以發貨，運費如何計算？
答：國外可以發貨，我們隻用郵政EMS特快專遞，運費因地區差異，收費標準不一，國際件本公司可以按郵政標準資費的8折收費，具體請聯系客服詳談。
問：我在廣州，是否可以上門提貨，運費如何計算？
答：可以上門提貨，運費將給您退還。
問：我想發火車托運或汽車托運，需要幾天時間，運費如何計算？
答：火車站與物流公司汽車托運部自提，運費會比快遞公司低，但運輸到貨時間本公司不做任何承諾，具體請與客服人員協商運費。
問：我現在付款，什麼時候發貨？
答：有三種情況：
有現貨的情況下：早上12點前付款，當天下午發貨；晚上9點前付款，次日上午發貨（節假日順延）。
需修改尺碼的話：晚上9點前付款，第三日下午發貨（節假日順延）。
無現貨需要訂做：1-30套訂單，從付款後1日算起，15天左右發貨，30-100套：20天左右發貨。如果有特別急用的，請與客服協商好，本公司可以適當提前交貨時間（節假日順延）。
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QQ3（訂貨）：962328033 對應手機：13422126898（鄒先生）
QQ2（設計）：315943290 對應手機：15011870600（鄒小姐）
電子郵箱：[email protected] [email protected]
通訊地址：廣東省廣州市海珠區西窖大街74號狄娜網絡銷售部
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建設銀行：6227003321880069661
中國銀行：6013821900059402755
農業銀行：6228480081166061416
以上銀行卡戶名均為：鄒習雲
開戶行地址：廣東省 廣州市
**友情提示**
匯款時請帶上本人身份證，多數地方銀行匯款時要求出示，如果郵局匯款請聯系我們詢問匯款地址。
支付寶安全快捷，店主推薦使用。支付寶使用方法，請查看以下鏈接：http://www.taobao.com/strade/strade.php
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問：什麼情況可以退換貨？
答：本店所有商品系廣州倚雲公司正品，在發貨前店主都會仔細檢查，沒有質量問題是不予退換的；所以買傢在購買前請詢問清楚商品的尺寸和顏色等問題，以免給您造成不便。（商品圖片均為實物拍攝，但顯示器都存在色差所以不能保證實物完全無色差，色差不屬於質量問題）。買傢可以在收到產品後48小時內申請退換貨，超過時限視為買傢已認可貨品並將對本公司的產品及服務給予好評，本公司概不受理。
問：出現問題或跟蹤訂單找誰處理？
答：本店隻有一個旺旺號，有時是由不同的客服人員輪班處理業務，為瞭更快速的處理好您的問題，請與當時洽談的客服人員QQ或手機進行溝通，具體見上方公佈的聯系方式。
問：退換貨如何操作，運費由誰承擔？
答：發現質量問題請先與相關客服取得聯系，我們將盡力解決您的問題，如果一定要退換貨的話，所有要求更換的商品，都必須保持我們寄去的原樣完整性，穿過洗過或吊牌拆卸不提供退換。並且更換的往返郵費是由買傢自己承擔（退回需快遞）。店主在收到買傢發回來的商品後，給買傢發貨。
保養須知：
保養須知：
〖1〗**中性皂洗** 〖2〗**蒸汽熨燙**
〖3〗**溫水手洗** 〖4〗**建議幹洗**
〖5〗.**勿以手扭** 〖6〗.**不可暴曬**
溫馨提示：
〖★〗本店衣衣全部實物拍攝，由於個人的顯示器多少有色差存在，所以略微色差是沒有辦法避免的．衣衣是您買給自己的，所以選擇適合自己的尺碼的職責需要由買傢自己擔當，本店隻能做到標清楚衣服的具體尺寸．由於測量方式和尺子本身可能存在的差異，2ＣＭ之內的誤差是被允許的，各個款式不一定都有現貨，請及時和店主溝通，以免造成不必要的麻煩，謝謝。
★請遵守淘寶規則,歡迎在購買前對貨名、尺碼、顏色等問題多多詢問，一定耐心解答。寶貝拍下後請於三天內付款，過期掌櫃不予保留。
★付款後請及時聯系掌櫃，款到24小時內發貨.買傢收到貨品後請及時確認收貨。
★如果衣衣存在質量問題，請及時聯系，兩天內包退換，但若YY已被拆標,洗過,有明顯體味,人為損壞,逾期未聯系,均不再接受退貨。
★以下幾種情況，本店不接受退貨：
1.尺碼不合適。本店接受調換，請收到貨48小時內快遞回來，來回運費買傢承擔．
2.衣服不喜歡。本店沒有辦法做到讓一件衣服適合所有人，衣衣是種個性化的東西，請買傢在選購YY時不要沖動呀。
3.有色差．本店總是盡可能的把圖片顏色調到最準確，實在調不準的，也會在說明裡寫清楚．所以如果您的顯示器不是偏色太大，實物與照片的色差是不會很大的。
請多多配合，再此表示感謝！
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