3.客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不

予以退換貨。

4.對於運輸中損壞的商品，我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩，所以我公司來負全部責

任，但是必須在收貨後3天內提出且在3天內填寫售後服務表登記起來。收貨後3天內未提出有運輸

中貨損時，則默認為本次貨物完好收到。

5.對於把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理並且運費由客戶

承擔，貨物直接返給客戶的權利。

6.以下條件不能享受退換：
A退回的產品包裝損毀或不完整，產品配件或相關資料不齊；
 
B未經授權擅自修理或改裝；
 
C未按正常方法使用或貯存；
 
D超出售後服務期限的商品。
 
E季節性產品超期不予退還（如夏天風扇冬天的保暖貼）。

7.售後服務是公司最基本的服務，我們願意為大傢提供良好的售後服務，同時，良好的售後服務也

需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規定辦理，以免影響對您的

售後服務。
8.以上關於，破損及質量問題產品的處理，如重量沒有達到五公斤，若客人要退回，運費自理。
 

 
關於滯銷貨物退換貨

1. 收貨15天內（以運單簽收日期為準）有滯銷貨物我公司予於退貨，退貨前請先與售後客服聯系

，請填寫售後服務表，並且在退回的貨物中放退貨明細，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。

2. 退回的貨物要求包裝完好（請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫）確保未折封包裝

、未使用及不影響二次銷售（否則恕不退換）。

3. 客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符我

方不予承擔運費。

4. 由於我們提供的退換貨時較長，對於我公司已經下架的產品恕不退換。

5.無質量問題退貨我司一律打八折退款。若我司收到貨物有較嚴重的損壞我司會提供產品圖片給客

戶，按收到產品可以使用程度，由售後與您協商處理。貨款給您打回支付寶中或者打到預存款裡。
 由於港澳臺地區，運費差異問題，如有需要退換貨的客戶，請先與我公司售後客服聯系，雙方協

商解決。
關於物流
外省一般都是發物流的，義烏物流直通全國，隻要是市級以上的城市基本都到，縣級城市需要中轉

。到貨後物流會打你的電話的，需要你自己去提貨。在此，我們特別說明。義烏物流公司服務良莠

不齊，我希望大傢訂貨前能先自己聯系一傢物流公司，方法可以是自己去尋找，你也可以打114查

詢義烏到你當地的物流點，找一個離你們最近的地方。然後告訴我們義烏的物流電話，我們幫你送

到你的那個服務點去。
 
配貨方式和與費率：
①汽車運輸:
 
義烏物流網點發達，到全國各地都有托運部。按重量一般0.5元/公斤，按體積一般80-120元/立方

，具體按路程遠近計長。小商品，一般800元的貨值產品運費在15-30元左右，邊遠地區或需中轉地

區運費在40-50元/件。貨物發出到貨後，托運部會電話通知客戶到指定托運點自行提貨。