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【合約說明】
缺失(收到貨時數量不足,單裡沒有註明沒發的):1、300元以下的貨物,請收貨時與運輸公司人員當面清點數量,如有缺失,請運輸公司人員簽名確認,我們將找發貨公司賠付,並補償您的缺失部分。2、300元以上的貨物,請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量,我們將配合您核實數量,並盡力幫您解決問題。如您未清點或未及時告知我們缺失數量,將視為數量正確。
另,因每天出貨量非常大,每個單品都可能隨時出完貨,因庫存不足而導致的少發貨,我們將退款給您,或下次訂貨時一起發出,但不再單獨補發。
破損:因運輸原因導致的破損責任將不由我司承擔(建議選擇德邦,佳吉之類有保險的物流)。但我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題,我司會采用物流雙層包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來避免破損事件的發生。請您(或其他代收貨的人)務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表(這是您的權利),如數量不對或外表破損,請快遞人員簽名確認。
問題1、快遞人員不肯一起打開檢查
解決辦法:快遞單您簽收後要拿好,要檢查完後再還給快遞人員
問題2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量
解決辦法:您記下他的電話和姓名就可以瞭
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退換貨:退貨條件--產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失,我們將予以退換貨處理,但由此產生的運費由買傢承擔(多數問題都可以通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決,賣玩具要會修玩具哦)。其他如銷量不好、沒有想象中好...等非產品本身質量問題的原因,我們將不提供退換貨哦。
產品質量:所發產品均會通過產中、產後、發出前等多次檢查,完全合格才發貨,但各種不確定因素均會導致產品功能的喪失,我司隻能保證98%的合格率,2%屬免責范圍。
圖片與實物:產品圖片95%以上均為自拍,比較能真實的反映產品本身的實際,但因光線,拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異。因市場變化等因素工廠可能會調整產品及外包裝的顏色、包裝方式等,請以實際為準
其他:我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術品、不是電器,是普通的玩具,完美主義者或者對產品要求嚴格者,請華麗轉身,優雅繞道。
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