1、溫馨提醒：

所有產品出貨前都經過嚴格檢查.儘管這樣我們也不能完全保證產品100%沒有問題，但我們期望您更多的滿意和支持！請您在收到我們的產品後，如有任何的不滿意或不明白之處，請務必與我們的客服人員聯繫，我們將盡最大的努力給您滿意的答復和最好的解決辦法，請不要隨便給予差評或中評（經驗表明，不滿往往僅出於誤會）。良好的信譽來之不易，我們對它異常珍惜，也希望能得到您的理解和支持。請相信我們的真誠、相信我們的能力，我們會在最短時間內解決所有的問題，向您呈現出一個完美的曈樂玩具，謝謝！

我們一直堅持您的滿意為責任，您對我們的建議使曈樂玩具一直都在進步...........

2、關於配貨：所有產品在款式和顏色齊全的情況下我們一般是混款混色隨機混發由於我們每天出貨量比較大某一款產品隨時可能會有缺貨現像如果缺貨我們會在清單註明或以電話方式通知您是否調換其他商品，

3、關於收貨：無論是本人還是委託他人收件時，請務必當著快遞麵拆開檢查（確定物品的完好以及數量的正確）無誤後再簽收，如發現物品破碎或缺少,包裝內進水等（問題問題）請拒絕簽收，如您在簽收後（再才）發現問題，再找快遞公司，他們將會不認帳的！我們也沒有理由向快遞索取賠償， 同時我們也不包賠您的損失，後果只能由能自己承擔，請您務必注意這一點！

4、關於發貨：根據所訂貨物的重量、到達目的地和客戶對時間要求不同，你可以根據自己的需要選擇快遞或汽運等運輸方式，

對於商品不太多的情況下，快遞時間較快，送貨上門，費用也比較適中，

如果貨物較重，貨運和汽運會相對便宜，但需到代辦點自提；我們建議你可以根據當地的貨運情況，選擇最合理便捷的運輸方式

本公司強烈支持支付寶擔保交易付款

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1、本店合作快遞公司是全鋒快遞和增益快遞。快遞一般3-7天左右收到貨物，有時候因天氣，以及各種突發事件導致貨物延誤請買家諒解，雖然這種概率極小，但是我們無法保證這會發生在誰身上。多一份理解，多一份快樂!

2、有些時候快遞送貨也許只送到門衛處，如有這樣請親下樓簽收一下，畢竟快遞也是人，也許他的摩托車或者自行車還有貨。站在別人的立場上想一下，相信您會理解的！

3、快遞不到的地方我們建議您選擇EMS，首重收費是15元。加一斤是5元。價格是這麼低是因為讓快遞公司幫忙轉發的，所以會比正常郵局慢一天。請大家理解。

4、隨著和快遞公司不斷的深入合作，我們會逐步降低運費。

5、我們將按照客戶指定的運輸方式進行商品的配送，配送所產生運費由客戶自己承擔，

如果使用快遞運輸建議運費和貨款一起付給我們，由我們支付快遞費。 （如果快遞運費到付貴50%）

如使用貨運通常運費在收到商品後支付給貨運公司即可，（貨運運費到付和現付價格一樣）

具體費用跟所選發貨方式、貨物重量及到達的具體地方有關，詳情請諮詢我們的客服人員。

收到包裹時一定要當麵拆箱檢查是否完好，如果有破損請讓快遞員簽字確認，將原件退回，簽收後即默認寶貝完好！