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1.售後問題
問：跑步機如何安裝？
答：易跑旗艦店所有產品在出廠前都已全部將主體安裝完畢，您收到貨後隻需要根據說明書做擰螺絲這樣的簡易安裝步驟即可。女孩也可以輕松安裝哦！

問：擰螺絲安裝需註意什麼？
答：建議安裝時先把所有螺絲放進螺絲孔，然後再逐個擰緊。如果局部某一個螺絲擰緊瞭，可能會導致其他螺絲別著勁便不容易擰不進去，導致安裝不成功。

問：麵板無顯示
答：請您檢查下電源是否插上且通電，或電源開關是否打開，若麵板依然無顯示，請您聯系保修卡上的售後服務電話。

問：跑步機發出咯吱咯吱的聲音
答：請您檢查所有安裝螺絲是否有松動，或檢查跑板固定螺絲是否有松動，調節跑板，聲音自然解除。

問：跑步時有異響
答：請檢查跑帶是否跑偏，如有跑偏請在開機情況下按照說明書上的調節方法進行調節。

問：開機3秒就不會動瞭，電機在運行，但跑帶不動
答：請您看下電機的小皮帶是否脫落，或跑帶較松，隻需要重新擰緊螺栓即可。

問：關於過帶音（跑步機剛收到，跑步時會發出咚、咚、咚類似撞擊敲門的聲音，尤 其是冬天 剛剛買的跑步機，這個聲音特別響，感覺不是磨合的問題）？
答：跑帶無法做成一個整體，必須有一個接頭（也就是跑帶上麵那條斜的縫），接頭部分比其他部分硬很多，所以過軸的時候會發出類似於火車過鐵軌的隆隆聲，在業內稱之為過帶音。過帶音問題是所有跑步機都存在的，並且無法消除。視使用頻 率，一般一個月到三個月左右，等接頭處磨軟以後，過帶音就會逐漸變小甚至消失。冬天由於天氣冷，接頭處使用的材料會變硬，所以冬天剛買的跑步機，這個聲音會尤為明顯。使用一段時間，過帶音會逐漸變小甚至消失。

問：安全固定扣位置在哪？如何拆除？
答：請先找到跑臺兩側紅白色標簽下麵的螺絲，左右兩邊各有一顆，將其卸下，跑步機即可折疊和正常使用。

問：為什麼跑步機尺寸與標註有誤差？
答：不同批次的生產過程中會產生1%-3%左右的工藝誤差，這屬於正常范圍，敬請諒解

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