1.由於本廠的各款產品都有不同顏色以及尺寸型號可供客戶選擇，我們會盡可能地按客戶的要求來發貨，而如果出現斷貨，缺貨的情況，將無法按客戶意願來發貨，因此，請客戶在下單前與我們聯系確定相關產品的價格，數量以及款式型號等。  

2.如果您對我們的產品非常感興趣，請給我們留言或者手機聯系我們。我們的理念：·堅持“用戶第一”理念，為用戶創造價值、維護用戶正當利益是經營的第一要務；保持對用戶需求的敏感，重視用戶的消費體驗，服務水準適當超出用戶的期望；·註重培育用戶的滿意度和忠誠度，不斷提高與用戶溝通的服務水準；·以用戶價值的最大化創造企業價值的最大化.

因為很多都是第一次來阿裡巴巴批貨，對流程還不熟悉，經過一段時間的總結和全體員工的反饋，列出瞭一些常見問題的解決方法，當然，也會有很多不足的地方，歡迎大傢前來提議！您的一點點建議都將是我們成長過程中寶貴的經驗！

1：關於多少起批，支持混批嗎？金額有沒有限製？運費怎麼算？

所有產品按照上麵的起批量就可以，金額不限！支持混批！支持支付寶交易！

每個產品我們都有寫明重量，拍的時候運費系統會自動計算，可能會稍微有點誤差，有問題的請及時聯系客服。 

2:發貨的時候都是隨機發嗎，可以選款式嗎？

關於款式及顏色問題，配貨的時候默認都發混款，有特別要求的朋友可以備註下款式或者顏色（一起拍下的時候有個欄可以備註，寫上貨號，款式，比如：Y1：黑色），我們會盡量按照要求幫你們配好，但是難免會缺，希望大傢包容下。大件寫留言備註小件隨機發的。顏色款式隨機發，但是您可以寫備註，我們盡量按照你寫得配，如缺色缺款就給您隨即發瞭，請見諒！一起拍下的時候有個欄可以備註的。

3：需要查件和查看訂單的客戶，請把阿裡巴巴賬號發給客服，方便查單，阿裡巴巴賬號就是阿裡巴巴頁麵的左上角登錄賬號。

關於商品 本店商品100％實物拍攝.所有商品均有詳細的尺寸、材質、標牌以及商品的描述說明,請仔細閱讀其說明,如有不明 問題請及時聯系客服人員為您解答. 價格質量 本店鋪所有商品都是需要通過嚴格審核才上架銷售的，價格已經做到最低，請放心購買 關於色差 本店產品100%實物拍攝 由於拍攝環境，燈光和每個顯示器的色差不同，會有輕微色差不同是不可避免的，屬於正常現象，請親諒解   關於快遞 我們每天統一時間準時發貨,超過時間次日發貨,如果有特殊要求的,請及時聯系客服協商解決.請各位買傢在收貨的時候當著快遞人員的麵簽收商品.如有漏損請及時聯系我們好給予解決. 關於退換 商品在不影響再次出售的情況下，可以7天內退換貨。退款：非質量問題退款，顧客需要承擔往返快遞費用 關於評價 店主精心經營，對待每一位有緣的朋友都會真誠相待，親們收到商品後，有任何不滿意都可以找店主協商，一定給您滿意的答復，請不要輕易給中差評，讓我們相互理解，共同進步吧~如果您還算滿意，請給我們打五分，非常感謝。

我們每天統一時間準時發貨,超過時間 次日發貨,如果有特殊要求的,請及時聯系客服協商解決.請各位買傢在收貨的時候當著快遞人員的麵簽收商品.如有漏損請及時聯系我們好給予解決. 本店默認用韻達快遞，韻達不到的地區，或需要其他快遞，請與客服聯系，確定運費 溫馨提示：開箱驗貨商品是否完好，驗貨發現壞的拒收，收簽後非質量問題的責任由買傢負責

本店支持7天無理由退換貨，根據7天無理由退換貨規則，質量問題本店承擔來回運費，非質量問題請親承擔來回運費。（註：色差、顧客主觀因素不喜歡均不是質量問題哦) 收貨後7天內，如果是商品質量問題，本店可提供免費換貨，如買傢因不喜歡，不想要等主觀原因要求退貨的，買傢需承擔來回運費（並確定不影響商品二次銷售） 以下情況不提供退換貨服務： A, 超過退換貨規定時限的商品 B,人為損壞或買傢自己拆修過的商品 C,沒有填寫退換貨申請且商品未一起寄回的 （包括贈品） D,外包裝嚴重破損，保修卡及本店提供的票據等未能如數寄回的商品 E，影響二次銷售的商品（指原先無質量問題而買傢主觀原因退回的商品） F，隨商品附送的贈品不享有退換貨服務 本店拒收任何到付的退貨快件