關於收貨

貨運都是中轉的，隻能發到市區或者縣城貨運部，需要自提的！
如果接貨不方便也可以與物流公司聯系讓他們送貨，隻要出相關的費用即可，可以在貨運電話通知您提貨的時候跟貨運溝通

關於保修

 產品整機保修三年，真空管十五年，三年內水箱漏水、滲水一律免費換新。

關於貨運中的破損

 提貨（或到貨）時一定要檢查貨物是否有破損（特別是真空管），如發現貨物破損 ，請及時當場與我們聯系確認，我們會讓貨運賠償或我們這邊補發。
如果您沒有驗貨就盲目提回傢或簽收，就視為貨物完好瞭，之後再發現問題就無法再與貨運處理瞭。
特別提示：部分物流公司看到有破損的真空管後會將碎管扔掉，製造我們少發貨的現象，因此請在提貨時勿必清點下。買傢在運回傢的過程中請將真空管放最下麵，水箱與支架放上麵，以避免因為路麵顛簸引起真空管搖晃破碎。

關於運費

 標價為出廠價不含運費，運費由買方承擔，直接到付給貨運收取的，由於地方不同，管數不同等，運費價格都是不一樣的，購買前可聯系客服查詢運費。

關於發貨

 太陽能熱水器屬於大件物品，並且真空管為易碎品，不能發快遞跟ＥＭＳ，隻能發貨運，貨運一般可以發到全國各地縣城或市區，貨到達當地縣城後物流公司會電話通知您提貨。