我們沒有閃閃發亮的鉆，但是這並不代表我們的產品質量和服務，信譽等會比別人的差！我們同樣是正規廠傢生產，絕沒有偷工減料！絕不出現涼亭承重問題！本公司所有產品都經過國傢傢具質量檢驗，檢驗報告在本頁底部，相反我們相當珍惜每一位顧客，顧客所需要的每一件寶貝，我們都會親自監督挑選，隻為能讓顧客更加放心。

您們的擔憂，讓我們來解除！

一、關於購買
  請買傢們在拍買商品前，務必與我們聯系。溝通好您所要的款式，規格，顏色以及存貨情況等。以及與我們客服人員確定好您的收貨人、聯系電話、地址等，以保證我們的貨物能準確及時的到達您的手中。

二、關於色差
  我們保證產品圖片均為實物拍攝，但由於拍攝技術、光線、顯示器參數等因素的影響，收到的實物顏色與照片會有所差別，該類問題不屬於商品質量問題，請以實物為準。

三、關於瑕疵
  公司所售產品皆為手工製作，因行業特殊性，對於貨品質量沒有完全固定標準，且木製品條件更加特殊，有木紋、木結、木色差異都屬正常，請廣大客戶給予理解。但我們保證我們商品的質量，絕對以合格商品上架發貨，絕不濫竽充數。買傢因為色差或者主觀因素籠統認為東西不好或者質量差不作為本公司退貨或者退款的理由，不要因某件傢具上有某塊樹結或因小許碰撞等理由要求退換貨，碳化木傢具大部分都是由手工製作而成，要經過選料、木材烘乾、開料、雕刻、打磨、油漆等工序，難免會有點小瑕疵,和2%左右的尺寸誤差！

四、關於簽收
  我們的產品都是經過仔細檢查後才發貨，請買傢提貨時最好當麵驗貨，為瞭保障您的權益，簽收前請仔細檢查，驗貨時發現有件數不對或者運輸損壞請不予簽收並及時聯系我們，物流公司返回後我們免費重新發貨。（請一定仔細檢查，尤其外包裝出現磨損或者刮蹭的時候，一定要拆箱檢查，運輸過程中造成的貨物損壞如不仔細檢查，而直接簽收，貨運公司是拒絕賠償的，會給您帶來不必要的損失）

五、關於運輸
  根據距離遠近的不同，到貨時間也不一樣，一般是3-12天。另外，由於我們無法控製物流公司，偶爾因天氣，路況等因素造成的貨物延誤，還請買傢給予多多理解。

六、關於郵費
  郵費標註是參考運費，並不是親們實際要付的運費。寶貝是通過物流來發貨，運費為到付，需要自提的，需要送貨上門的親們可以和物流協商，另外付一定的服務費用即可。 實際運費是按照貨物體積和運輸裡程來計算，以貨到物流開出的貨運單為準。（郵費可咨詢客服估計出大概運費）； 因客戶來自全國各地，物流運費每個地方都不等，如需中轉運費起伏會比較大，所以系統沒有辦法理出詳細的運費模板；如果讓您誤解瞭，還望您能夠理解一下，在此向您表示歉意！

七、關於保養
  碳化木木傢具平時保養比較簡單，平常用不易脫毛的乾凈抹佈沾水擰乾擦拭即可，每年選擇季節好的時候可以用環保清漆噴塗即可。

八、關於定做

   定做的產品我們是不包郵的，具體請親們與本店客戶聯系，謝謝親的支持與理解。

註： 定做產品需預付30%定金，完工後再付清剩餘款項，如要開發票請聯系本店客服，開收據不加錢。

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