1、溫馨提醒：

所有產品出貨前都經過嚴格檢查.盡管這樣我們也不能完全保證產品100%沒有問題，但我們期望您更多的滿意和支持！請您在收到我們的產品後，如有任何的不滿意或不明白之處，請務必與我們的客服人員聯系，我們將盡最大的努力給您滿意的答復和最好的解決辦法，請不要隨便給予差評或中評（經驗表明，不滿往往僅出於誤會）。良好的信譽來之不易，我們對它異常珍惜，也希望能得到您的理解和支持。請相信我們的真誠、相信我們的能力，我們會在最短時間內解決所有的問題，向您呈現出一個完美的曈樂玩具，謝謝！

我們一直堅持您的滿意為責任，您對我們的建議使曈樂玩具一直都在進步...........

2、關於配貨：所有產品在款式和顏色齊全的情況下我們一般是混款混色隨機混發 由於我們每天出貨量比較大 某一款產品隨時可能會有缺貨現象 如果缺貨我們會在清單註明 或以電話方式通知您是否調換其他商品，

3、關於收貨：無論是本人還是委托他人收件時，請務必當著快遞麵拆開檢查（確定物品的完好以及數量的正確）無誤後再簽收，如發現物品破碎或缺少,包裝內進水等（問題問題）請拒絕簽收，如您在簽收後（再才）發現問題，再找快遞公司，他們將會不認帳的！ 我們也沒有理由向快遞索取賠償，同時我們也不包賠您的損失，後果隻能由能自己承擔，請您務必註意這一點！

 4、關於發貨：根據所訂貨物的重量、到達目的地和客戶對時間要求不同，你可以根據自己的需要選擇快遞或汽運等運輸方式，

對於商品不太多的情況下，快遞時間較快，送貨上門，費用也比較適中，

如果貨物較重，貨運和汽運會相對便宜，但需到代辦點自提；我們建議你可以根據當地的貨運情況，選擇最合理便捷的運輸方式.

2、有些時候快遞送貨也許隻送到門衛處，如有這樣請親下樓簽收一下，畢竟快遞也是人，也許他的摩托車或者自行車還有貨。站在別人的立場上想一下，相信您會理解的！

3、快遞不到的地方我們建議您選擇EMS，首重收費是15元。加一斤是5元。價格是這麼低是因為讓快遞公司幫忙轉發的，所以會比正常郵局慢一天。請大傢理解。

4、隨著和快遞公司不斷的深入合作，我們會逐步降低運費。

5、我們將按照客戶指定的運輸方式進行商品的配送，配送所產生運費由客戶自己承擔，

如果使用快遞運輸 建議運費和貨款一起付給我們，由我們支付快遞費.

如使用 貨運通常運費在收到商品後支付給貨運公司即可，

具體費用跟所選發貨方式、貨物重量及到達的具體地方有關，詳情請咨詢我們的客服人員。

收到包裹時一定要當麵拆箱檢查是否完好，如果有破損請讓快遞員簽字確認，將原件退回，簽收後即默認寶貝完好！