對訂購流程不懂的朋友,請先看懂以下細則:購買前請先註冊一個阿裡巴巴賬號,購買的時候請大傢務必把產品加入進貨單,不要分開拍,會容易搞錯。一個訂貨單目前最多可以訂購50種產品,訂購品種較多的請在拍49種的時候再換一張訂單.1:關於多少起批,所有產品按照上面的起批量價格就可以,金額不限,支持混批。2:客服如沒及時回復請先留言,看到信息會及時回復親。3:不支持網上訂購或詢價的產品,暫時缺貨,需要請聯系我們,會盡快安排生產。4:關於款式及顏色問題,配貨的時候默認發混款,有特別要求的朋友可以備註款式或者顏色,我們會盡量按照要求配好,但也難免會缺,希望親們包容,下次補貨時補上。5:關於發貨:快遞下午17:30統一收件,當天的訂單一般24小時內發貨。6:默認發圓通快遞,訂單跟蹤查詢請登陸http://www.yto.net.cn/查詢物流跟蹤記錄。7.運費:產品具有自動生成重量的功能,每個產品都有重量,運費價格也是自動生成,可能稍微會有點誤差,請及時聯系客服。 8:關於退換貨的最新解決方案:既然是批發,發貨數量大,不可能每一個產品都用放大鏡檢查是否會出現小瑕疵。可能出現的問題包括產品發錯,產品質量問題,包裝受損,快遞壓壞,產品有小的瑕疵。網絡批發非實體批發,如果你是我們本地客戶,換貨流程非常簡單,隻要到我們配貨倉庫我們確認即可以換,但是寄出去就不同瞭,因為發回來需要產生運費。如果買瞭10樣產品,有一個產品是壞的,而這個產品甚至還沒有超過10元錢,客戶要求寄回來我們當然不同意,因為確定是我們問題運費我們是承擔,這個是作為一個誠信商人所必須要具備,請不要講淘寶是怎麼怎麼解決,請知道這裡是阿裡巴巴這裡是做批發的,淘寶一個產品可翻幾倍的賣,而我們基本隻加瞭10個百分點。壞的產品應該怎麼換?怎麼做最好?產品有壞的,數量如果不多,請先積累起來,同時和在線客服打招呼,做好記錄,讓壞的產品滿100元瞭,請一次性發回來,運費我們承擔。您寄回的產品下次訂貨將隨其他貨物一起寄出。我們可以直接再加工或更換。如果你同意本條款,請聯系客服,認同此流程。如果親覺得很難接受,就隻想一次定貨物者,請慎重選擇,或者繞道!因為親們在選擇供貨商的時候 我們也在選擇客戶,我們願意選擇長期合作的顧客。 退貨需知 1、退回的產品包裝損毀或不完整、產品配件或相關資料不齊、未經授權擅自修理或改裝、未按正常方法使用或貯存、超出售後服務期限的商品(返回請加外包裝,勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)否則無法接受退貨處理。2、代發貨訂單簽收後再發現問題請在收貨24小時內反應,超過此時間,來回郵費自理。3、小額混批代發業務給大傢提供瞭便利及把風險降到最低,但配貨會比較繁瑣,200元的貨可能就有上百種商品,所以不可避免完全不出錯,若有配錯請拒收,我司承擔郵費;如收貨後也可返回退貨處理,返回郵費自理。 4、退貨之前未與客服溝通直接退貨的,不予受理。請勿將非本公司的商品退回,以便重新給你退回時帶來不便。5、客戶在發現產品質量問題退貨時,退我司的運費由客戶支付,我司隻承擔產品發回費用。到付件倉庫都將拒絕簽收!退貨包裹一律用實名退貨(即實名退貨)。以便公司在領取,查詢包裹時省時省力,提高效率為客戶更好的服務。退貨包裹在郵遞之前,需與客服溝通,並傳退貨清單,退貨包裹內附帶退貨清單,因未放清單產生的收貨情況與客戶提供的數據不符,以收貨實際情況為準。 6、淘寶上的訂單是可以先驗貨後簽收的,您可以提醒您的買傢,如果快遞拒絕驗貨,可以告知他們是淘寶訂單;或者先簽收後讓快遞員停留片刻拆包檢查後再讓快遞員離開。驗貨後簽收是對雙方的權益保障,感謝您的諒解。(所有快遞單上均打印有請驗貨後簽收,簽收後不接受少貨問題,為瞭保障雙方權益,如果您簽收後再提出少貨,請恕我司無法處理)如快遞員很不耐煩不讓驗貨,告訴大傢一個小竅門: 產品來樣來圖定貨要求:銅飾品起定量5打/款,合金飾品10打/款,樹脂或者特殊材料配件30打/款起訂. 打樣費用:手工類每款費用200元;普通合金類飾品每款300元,合金電腦雕刻類產品:500-1000元,看產品精密而定,銅飾品的樣品費用在500元/款;樣品費用可根據定貨數量,或者貨款達到3000元以上,可退還樣品費用,提供樣品數量3pcs。 讓我們的真誠服務,為親們的成功鋪路!
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