一：拍前須知

1.支持支付寶交易！支持銀行直接匯款交易。

2.拍前請確認是否有現貨。  

二：支付須知 

我們推薦您使用支付寶交易，貨款兩安全也方便以後購物，實在不方便的接受銀行匯款，匯款前請先拍下寶貝並備註要銀行匯款，方便我們收到貨款後給您及時發貨，匯款後請將阿裡巴巴賬號、匯款銀行和金額及時通過旺旺或手機聯系我們，查到貨款後發貨。 

三：關於配貨

所有產品在款式和顏色齊全的情況下我們一般是混款混色隨機混發由於我們每天出貨量比較大某一款產品隨時可能會有缺貨現象如果缺貨我們會在清單註明或以電話方式通知您是否調換其他商品

四：發貨須知 

根據所訂貨物的重量、到達目的地和客戶對時間要求不同，你可以根據自己的需要選擇快遞或汽運等運輸方式

對於商品不太多的情況下，快遞時間較快，送貨上門，費用也比較適中，

如果貨物較重，貨運和汽運會相對便宜，但需到代辦點自提；我們建議你可以根據當地的貨運情況，選擇最合理便捷的運輸方式.

物流 本公司的客戶大部分是大額批發商，所定貨物包裹基本較重或件數較多，考慮到運輸成本的問題，江、浙、滬以外的客戶訂購貨物在10公斤以上建議發物流。10公斤以下的小件建議發快遞。 

運費標準及到貨時間如下： 

直達市費用大概15-30元/箱，到貨時間大概3-5天。 

中轉縣級市大概20-40元/箱，到貨時間大概4-7天。

備註:

1.由於物流托運沒有準確的收費標準，我公司所提供的費用標準隻做為參考。

2.請保持電話暢通，貨到當地，貨運站會通知您提貨（運費到付） 

五：溫馨提醒

所有產品出貨前都經過嚴格檢查.盡管這樣我們也不能完全保證產品100%沒有問題，但我們期望您更多的滿意和支持！請您在收到我們的產品後，如有任何的不滿意或不明白之處，請務必與我們的客服人員聯系，我們將盡最大的努力給您滿意的答復和最好的解決辦法，請不要隨便給予差評或中評（經驗表明，不滿往往僅出於誤會）。良好的信譽來之不易，我們對它異常珍惜，也希望能得到您的理解和支持。請相信我們的真誠、相信我們的能力，我們會在最短時間內解決所有的問題

六：簽收說明 

您在收到貨物時，看一下外包裝是否完好無損，確定無誤後可以簽收。如果檢查的時候發現外包裝有破損，請及時與本公司售後客服聯系，我們會協助您向快遞公司解決索賠問題，這點要切記、切記！（簽收小技巧：部分快遞公司要求先簽字再驗貨，您可以先簽字但不要把簽完字的快遞單給快遞員，等驗貨無誤時方可給他）

七：售後服務

收到貨後物品數量有缺少或個別物品存在質量問題，請在第一時間（三天以內）聯系本公司售後客服，及時拍照發給客服確認，本公司會給您一個滿意的解決方案。  

八：合作須知 

不論您遇到服務問題還是商品質量問題，請及時聯系本公司客服，我們一定會為您解決問題，不逃避如何責任，我公司本著誠信第一原則和廣大客戶朋友進行合作，您的評價對於我們非常重要，請不要隨意給出中評或差評，對買賣雙方都於事無補！我們更希望用我們的真誠服務留住每一位客戶、留住每一位喜歡博朗文具的朋友，希望所有顧客朋友在博朗文具每一次購物都能愉快、滿意！

1、本店合作快遞公司是韻達快遞和。快遞一般1-2天左右收到貨物，有時候因天氣，以及各種突發事件導致貨物延誤請買傢諒解，雖然這種概率極小，但是我們無法保證這會發生在誰身上。多一份理解，多一份快樂!

2、有些時候快遞送貨也許隻送到門衛處，如有這樣請親下樓簽收一下，畢竟快遞也是人，也許他的摩托車或者自行車還有貨。站在別人的立場上想一下，相信您會理解的！

3、快遞不到的地方我們建議您選擇EMS，首重收費是15元。加一斤是5元。價格是這麼低是因為讓快遞公司幫忙轉發的，所以會比正常郵局慢一天。請大傢理解。

4、隨著和快遞公司不斷的深入合作，我們會逐步降低運費。

5、我們將按照客戶指定的運輸方式進行商品的配送，配送所產生運費由客戶自己承擔，

6、如果使用快遞運輸建議運費和貨款一起付給我們，由我們支付快遞費.。如使用貨運通常運費在收到商品後支付給貨運公司即可。

7、具體費用跟所選發貨方式、貨物重量及到達的具體地方有關，詳情請咨詢我們的客服人員。

8、收到包裹時一定要當麵拆箱檢查是否完好，如果有破損請讓快遞員簽字確認，將原件退回，簽收後即默認寶貝完好！

9、我們對於產品的品質和價格，有極高的要求！最高質價比是我們的目標，歡迎各位來選購！我們擁有良好的信譽、真實的品質、實在的價格。

蒼南縣龍港博朗文具用品廠是筆記本、線圈本、記事貼、便簽本、紙磚等文具禮品專業生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。蒼南縣龍港博朗文具用品廠的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業務洽談。

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