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一、收貨須知
  1、收貨7天內（以運單簽收日期為準）如發現功能性失效的產品，請及時聯系我們。逾期不予受理。
2、客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不一定保證（如倉庫庫存無法滿足要求）。如因顏色和款式不符，將不予退換貨（客戶可註明無法按要求配貨的，可做缺貨處理）。
4、客戶在收貨時，發現外包裝箱是破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損等質量,請讓相關運輸公司出據加蓋鮮章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠.
5、未按要求收貨的，如因物流造成貨物有破損或丟失，我們將不承擔相關責任。
6、所有客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全，產品自身有質量問題的產品,在規定的時間內我們都將給於退換貨．(及買傢主觀原因售後同意退貨的,交易產生的來回郵費均由買傢承擔。)

 二、退貨須知

 1、以下條件不能享受退換：退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊；未經下授權擅自修理、改裝；未按正常方法使用、貯存；超出產品保質期；退回產品貼過標簽，產品弄虛做假的。

 2、客戶在發現產品質量問題退貨時，要求用平郵包裹退回我公司，運費客戶墊付，江浙滬地區可協商快遞退貨。公司在收到貨後會按郵局清單貼補運費和商品實際費用，若客戶在未與客服溝通情況下，以快遞或者其他方式退貨，由此產生的運費，公司將拒絕簽收 。

3、退貨包裹一律用實名退貨（即填寫訂貨人姓名），退貨包裹在郵遞之前，需與客服溝通，並傳退貨清單，退貨包裹內必須附帶退貨清單，以方便工作人員查詢包裹時省時省力，提高效率為客戶更好的服務。

 4、退貨之前未與客服溝通直接退貨的，不予受理。

 5、不滿意、以想象中為理由，實際沒有質量問題退貨的，不予受理，退貨運輸費用由客戶自己支付。

 6、請勿將非本公司的商品退回，如有此商品，我們將不予退還。

 7、退貨流程:1、添寫退貨登記表----2、將填好的表發給售後客服確認後---3、退回壞貨，退貨登記表一並寄回。---4、收到退貨經檢驗後三天內給出本次退貨的受理意見，保持和售後客服之間聯系。核算無誤後，並將可退貨物金額計算出,退回您的支付寶帳戶

1,關於多少起批，支持混批嗎?金額有沒有限製？運費怎麼算？

所有產品按照網上的最少起批量就可以；支持混批，混批金額滿200元或者滿40件，數量不限；支持支付寶，銀行直接打款2種交易。

每個產品我們都寫明瞭重量，拍下訂單，系統自動計算重量，運費根據重量自動生成，生成的運費是發快遞的費用。如需

發物流，聯系客服修改運費，物流運費到付!

2,上架商品是否有貨？萬一沒貨怎麼辦？

我們所有產品都是現貨銷售，頁麵顯示可拍的寶貝都是有貨的，請你放心購買。由於商品種類較多，每天銷量較大，個別產品沒有

及時下架造成的缺貨情況，請你諒解，個別缺貨的我們會在清單上標註，缺貨品種特別多的話我們會通過電話或者旺旺和你取得聯系並處理。如果缺貨需要通知的，請在訂單留言裡麵備註“缺貨請一定通知我”！

 3，我已經付款，什麼時候發貨，多久可以收到貨？

由於每天發貨量比較大，我們會在您付款成功後24-48小時內按付款順序發貨，運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，正常情況下，發貨後江浙滬一般1-2天到，安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區3-5天，偏遠地區4-7天，省外物流一般3-7天！如果超過相應的天數還沒有收到寶貝的話，請聯系我們客服。（如遇到網路銷售旺季，發貨量暴增，快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題，還請各位理解哦，我們會做出妥善的處理。）

4，我沒有支付寶，請問還有其他方式完成交易嗎？

     我們推薦使用支付寶，貨款兩安全，也方便以後購物。實在不方便的可以接受銀行匯款，匯錢前請先拍下寶貝並備註要銀行匯款，方便我們收到貨款後給您按你要的商品盡快發貨，匯款後請將您的阿裡巴巴帳號，匯款銀行和金額通過旺旺或手機聯系我們，我們查到貨款核對商品無誤後安排發貨， 

5，如果收到貨產品有質量問題和缺貨的情況怎麼辦？

 a,如果收到貨後貨品有缺貨或者質量問題，請在48小時內及時聯系售後客服，有質量問題的，請您收到貨後及時拍照給我們確認，可以聯系我們旺旺發圖片，我們會給你一個滿意的解決方案。如果缺貨的，清單上已經註明缺貨的，聯系我們客服申請退款。

      PS:退換貨郵資說明（非常重要）：

    1，錯發漏發的情況----錯發的由我們出郵費處理，漏發的情況少量及貨品詳情單標註缺貨的，缺貨的部分按“申請退款”處理，漏發數量較多的由我們出郵費幫親們補寄出去！

    2，產品質量問題----由於批發的特殊性，貨量也、比較大，條件限製我們不可能像淘寶零售一樣，把所有的產品拆開檢查，雖然廠傢發貨給我們之前已經嚴把質量關，但是有個別的次品存在也是正常的；但是，產品出瞭質量問題，我們有義務給買傢換貨，隻是我們小額批發本身的利潤就比較薄，有時候利潤還沒有來回的運費高，如果由我們支付換貨來回的運費，我們不隻是不賺錢，更多的時候是賠錢，賠錢的生意沒有人會做的，這點相信所有做生意的朋友都會贊同：所以我們一般采取以下三種方法進行處理：

          ①下次進貨補寄（補寄部分不算運費）

          ②退還商品的50%的貨款

          ③直接退換貨（運費由買傢承擔） 

 （註：做生意都不容易，除非特殊情況，推薦親們盡量以第一種方式進行售後）

       3，產品破損問題 ----破損一般集中在塑料類的製品，由於現如今快遞行業的從業人員良莠不齊，暴力扔摔，踩踏等等問題，包裝的再好難免在運輸派送途中出現破損，我們售後一律按類別2的處理方式！

       特別情況麻煩親們與我們協商處理！ （我們的原則是盡量避免雙方的損失，減少雙方無謂的成本）

      4，退換貨情況匯總---- 如果您對產品不滿意，不喜歡，在沒有使用過，不影響二次銷售的情況下，均可以退換，運費自理！

    以下情況恕不退換貨 

    A 退回的產品包裝損毀或不完整，產品配件或相關資料不齊；

    B 未經授權擅自修理或改裝；

    C 未按正常方法使用或貯存；

    D 超出售後服務期限的商品。

    E 季節性產品超期不予退還（如夏天風扇冬天的保暖貼等等）。

    F 對於我公司已經下架的產品恕不退換。

6，下單將視為同意以下條款

(一) 金額滿200元能混批，數量不限；單個產品按照網上最少起批量下單。

(二) 因每天發貨量大，缺貨產品我們盡量會電話通知，由於產品利潤低，收貨後按照發貨清單中註明的缺貨產品申請退款，一律不補發。

(三) 混批的時候可能會有漏發，如果收到貨發現貨物少於訂貨數量請及時聯系我們。有效期為收到貨後3天之內，超過限期不給予辦理，確認 後我們第一時間補齊未發貨款。

 (四) 如果無質量問題的產品收到後是不能退貨的，質量問題我們承擔退回運費，需要換貨一律自行承擔運費。

 (五) 缺貨需要通知的，請在訂單留言裡麵備註“缺貨請一定通知我”！ 

 (六)  關於快遞，沒有備註的一律發本店默認快遞，不到的聯系客戶發其他快遞。發其他快遞需要補差價。

        關於運輸，物流運費皆為到付，物流需要自提，購買產品時提交訂單聯系客服修改運費為0。如果如無特殊說明為瞭節省買傢運費我們選擇

的物流都是貨運站的貨運專線物流，物流不送貨上門，這類物流和客運中心的客車一樣是直達2個地方的隻是一個載人一個運貨。進貨前請一定

要先確認附近有沒有這類物流。相比大型知名物流，這類物流運費較為便宜，但因數量太多，服務上麵就差很多瞭。如果運輸途中因物流耽擱時

間而退貨的要求我們是一概不受理的。如果不能接受可以和我們溝通選擇合適的物流。江浙滬地區的也可以選擇發快遞，費用相對高但可以送貨

上門。

       各傢物流公司收費不標準，我們估計不準確，所以我方不做任何估價，也不承擔物流中的任何費用，強力推薦客戶自行尋找義烏到收件地的

專線物流公司，義烏已經是全國最發達的物流中心，希望客戶能夠盡可能的提供自己滿意的物流公司，我方非從事物流行業，不懂物流的潛規則，

物流方麵的事宜我們的經驗隻做參考，不承擔因物流原因產生的種種“意外”。擔心的同志請勿拍！！     

       發物流的，超過7天沒有收到貨，請一定聯系我們！

新手教學

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