一.產品報價

1.本廠已按最有優勢的出廠價報出瞭，沒有多少利潤，不接受議價，請您諒解！一般以阿裡網頁上標價為主，所有報價均為出廠價，不含運費及其它一切費用，所有貨款以人民幣結算(單位：元)。

2.因玩具材料隨時漲動，下單前請向旺旺客服詢問一下價格。

二.關於色差

因為拍攝受天氣光線等諸多因素的影響，甚至顯示器的分辨率的不同，會存在一定的色差,無法避免,不屬質量問題。我們的產品均為實物拍攝，盡可能地給您提供全麵的圖片展示。

三.運費問題

如果購買的量小可以發快遞，如果量大可以發物流，快遞或者物流的費用由買傢承擔，賣傢不承擔任何的費用。（註：貨品運費我們這邊隻能幫買傢估算，實際運費以提貨時金額為主,發貨時間我們可以控製但貨運站的到貨時間我們是沒辦法說準的，請您理解！）

四.簽收說明

1.發物流的買傢在自提貨物時請當著物流貨運公司人員的麵仔細查看一下貨物，如發現外箱嚴重變形，破損，封箱包裝帶斷裂缺損，封箱膠帶不完整，有明顯被拆封開啟的痕跡，請當麵拆封清點核對，發現誤差須當麵和物流公司協商解決賠償，如果不能解決請先不要提走貨物，在貨運站那裡聯絡我們進行協商；否則簽收後視為無異議接受品。

2、發快遞的買傢請在簽收包裹時，當麵核對無誤後簽名。請尤其是當外包裝有受損的情況下一定要檢查是否漏件及產品損壞才能簽收，如發現：數量不符，貨物損壞，請您暫別簽收立即原樣封好，當著快遞員的麵聯系我們，由我們與快遞公司聯系並解決問題；如於簽收後出現數量不準確的情況,我們有權不受理,請親留意。

五.關於發貨

本工廠主要走外貿出口，玩具產品走貨太快經常有產品斷貨，特別是網路銷售旺季玩具銷量加大，所以不排除有些下單後沒貨的可能性，因此發貨期在兩到三天是正常的，我們會盡量安排盡早發貨。有貨的

盡量爭取當天發貨，部分沒貨的三天內配好貨，敬請諒解！缺貨問題的解決辦法：首先我們會聯系收貨人，告知缺貨原因，征得收貨人的同意更換款式或者顏色等。

六.售後服務

1.簽收後親如果發現我們的產品出現質量問題，請您務必在簽收到12小時內聯系我們客服，並提供照片和視訊，過期我們有權不予處理。

我們原則上不接受退貨，產品因出廠質量問題的可協商換貨，(多數問題都可以通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決，賣玩具要會修玩具哦）但所產生運輸費用需要由買傢負責，換貨產品務必確保不影響二次銷售，收到退回產品後我們會在客戶下次進貨時將換貨一起發出，無法接受下次發貨時一起發的情況，運費由客戶自理!寄回前必須告知本廠旺旺客服！！！

2.由於玩具產品的特殊性，和傢電產品不能相提並論，因此我司所有售出的玩具產品均不實行三包政策，如屬使用後產生的問題，我司不承擔任何責任，如在我司能力范圍內，會幫助解決這些問題，但所產生的一切相關費用由客戶自行承擔。特殊產品按我司客服人員與客人達成的相關協議辦理。

3.以下條件不能享受退換：退回的產品包裝損毀或不完整、產品配件或相關資料不齊、未經授權擅自修理或改裝、未按正常方法使用或貯存、超出售後服務期限的商品。

七.免責條款

1.我們所有售出產品的均有質量檢驗員嚴格檢查，確保產品質量，但因各種不確定因素，我廠隻能保證到貨後97%-98%的產品質量無問題，2%-3%屬免責范圍。

2.本廠所發貨物都是全新的，發貨前我們會確保產品包裝完好整潔，外箱堅固。但是產品在運輸過程中，特別是一些長途的城市，有可能個別產品受運輸損耗，（如個別受碰撞稍有劃痕，如彩盒包裝的個別彩盒稍有變形等。運輸是由第三方物流公司完成，非我們所能控製，因運輸原因導致的破損責任將不由我們承擔。運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響，不作為退貨的理由。

3.我們的玩具物美價廉，物超所值哦，有的買傢在收到貨物後覺得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一樣等等問題，但是這些均不屬於質量問題，不管什麼東西都沒有十全十美，太挑剔的買傢請見諒，以上條款請買傢認真閱讀，自訂貨之時起生效。如有異議，請與本廠工作人員確認後再訂貨.

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