此款產品分為3個款式，開心超人為KX801，甜心超人為KX802，小小怪下士為KX803，隨機發貨

關於發貨：

   訂單在當天17：00前付款的，當天發貨，17：00之後付款的，次日發貨。訂單發貨時間統一18：00-18：30，如由於特殊原因未能準時發貨的，藍翔客服會第一時間通知代理商！對於有特殊要求的買傢，請提前告知。目前藍翔默認發貨快遞為中通快遞！如其他或偏遠地區中通快遞不到，可選擇圓通、順豐、EMS經濟快遞。代理商在發貨之前要與客戶確認買傢信息和快遞公司，如因快遞公司超區或買傢信息填寫錯誤等原因（如地址、聯系方式，）而無法派送，造成快遞退回快遞的，藍翔將不承擔因此造成的時間延誤跟雙程運費。

關於本站圖片及實物：
   藍翔官網所有圖片均為本站攝影師100%實物拍攝,並不會對圖片的顏色做任何改變，在不同光線和顯示器觀看下商品不可避免會產生色差問題,一切將以實物為準，色彩偏差異較為嚴格者請仔細考量。實物品質與圖片有差距，如尺碼和材料存在一定的偏差（每個人的價值觀都不相同）所以請購買前咨詢我們客服，如需退換，來回運費需由買傢自行承擔，如產品影響二次銷售，需折舊處理，缺少配件再相應扣除配件費。

購物須知：

   買傢在郵件簽收時，務必先當快遞的麵拆包檢查產品是否有缺漏或損壞，檢查無缺損再簽收，如出現問題請拒收，並及時聯系客服人員。如無檢查簽收的，造成的損失將與代理商共同承擔，謝謝理解！（代理商為買傢承諾的各項服務與我司無關）

   為解決買傢在退貨中由於運費支出產生的糾紛，淘寶已經聯合保險公司針對網路交易的特征，適時推出退貨運費險產品，簡稱 “退運保險”。退貨運費險（買、賣傢）目前僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買傢可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買、賣傢的退貨運費進行賠付。代理商開通7天無理由退換貨的，須自行投保退貨運費險，發生退換貨時，返程運費將由保險公司賠償，如不投保，代理商則需建議買傢自行投保，如無投保的，退換貨時產生的運費將由代理商與買傢自行協商，藍翔概不負責。

關於七天無理由退貨：

   藍翔玩具支持淘寶代理商7天無理由退換貨，如果收貨後，因個人原因對產品不滿意，在產品無拆開外包裝，未影響二次銷售的情況下，產品可全額退款，來回運費需由買傢自行承擔，贈品不享有退換貨服務，如有不便之處請多包涵！

關於質量問題退換貨：

   質量問題及藍翔內部工作人員失誤造成的原因，買傢反映的問題請提供清晰照片給我司技術人員參考（請勿QQ截圖），確認發生問題所在，再協商是否退換貨或補發配件，郵費問題將由我司承擔,最高以發出貨品運費的1.2倍計算（有效時間為快遞簽收時48小時內有效）。質量問題的產品須無人為損壞痕跡，且未影響二次銷售的情況下，如產品影響二次銷售，需折舊處理，缺少配件再相應扣除配件費。

溫馨提醒

玩具出廠裝配和運輸過程中有可能會留下輕微的劃痕或磨痕，這是無法避免的，不屬於產品質量問題，請各位諒解！

關於非質量問題退換貨：

   玩具沒有保修服務，發生人為損壞後，藍翔技術人員將提供免費維修服務，僅收取合理配件費，如損壞程度嚴重，也可選擇折舊換新，折舊換新的產品需寄回相關配件及包裝，(遙控車、遙控飛機及其他產品需加30%更換費用，美致系列產品需加50%更換費用，部分產品生產商不提供退換貨服務，詳細咨詢藍翔客服）來回運費需要買傢自行承擔。代理商需退換貨或維修產品的（包擴7天無理由、質量問題件），須先高知藍翔售後人員在征得藍翔售後人員同意之後方能退換貨，否則寄回物品藍翔售後人員有權拒收！退換貨或維修時（包擴7天無理由、質量問題件），煩請代理商督促買傢在快遞單子上填寫收貨的詳細地址和收件人一欄（一般為售後部轉代理商的名字），字跡清晰可見，並用紙條寫明產品退換貨情況說明，如未填寫清楚因而造成的退換件處理延誤，藍翔概不負責。貨物寄出後請聯系藍翔售後人員告知訂單號、運單號並為其登記。(藍翔有權不處理沒有任何說明的退換貨物)

非質量問題的商品一經售出，如遇藍翔官網已下架或生產商停產停售的，無論大小顧客一律不予退換。（請先咨詢藍翔客服人員）

溫馨提醒

   本站拒收任何情況下的郵費到付快件和平郵件。如出現此類情況造成的損失由買傢自行負責！（郵費昂貴亦拒收！！！）

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