【買傢須知】

批發數量與價格問題
1.買傢：眼鏡是否可以零售？
掌櫃：可以零售，一件代發貨
2.買傢：支持混批嗎？
掌櫃：支持單款顏色混批
3.買傢：混批100價格可以低點嗎？可以包郵嗎？
掌櫃：拍下的價格已是最低價格，不包郵 不議價哦
4.買傢：長期合作可以再優惠些嗎？
掌櫃：所有產品價格已經是最低價格
5.買傢：數量大可以優惠嗎？
掌櫃：可以，價格根據實際數量而定

產品質量與發貨問題
1.買傢：質量如何？
掌櫃：與市場上同價位產品相比，質量優，價格實惠，有競爭相對優勢。（要求過於苛刻的請繞道而行）
2.買傢：圖片是不是實物拍攝?
掌櫃：本店所以產品都是實物拍攝，由於拍攝時的光線已經不同的顯示器等原因，可能會存在色差，顏色以
實物為準
3.買傢：是否會斷貨？
掌櫃：所以產品都是現貨批發，由於每天大量發貨，可能會出現個別款式，短款缺色，如果出現斷款缺色，
我們將根據實際需要及時補上
4.買傢：付款後沒有貨或該款出現斷款缺色，怎麼辦？
掌櫃：如果您拍的產品出現此類情況，一般用同款補上，未發貨的，可以申請部分退款
5.買傢：付款後，幾天發貨？
掌櫃：如無特殊情況，當天3點之前付款的當天發貨，3點之後付款的隔天發貨；
訂單較多，一般2-5天大貨，（已實際發貨時間為準）；國傢法定節假日不發貨！

物流簽收與售後問題
1.買傢：發快遞還是物流？
掌櫃：默認中通快遞，可發圓通，其他快遞沒有合作 請諒解！
貨少發快遞，貨多發物流，發物流需加送貨費的費用自理！
2.買傢：收到貨後有問題如何處理？
掌櫃：按照國傢物流法的規定,客戶簽收貨物前需開箱驗貨，如果發現貨物數量不對或者貨物損壞，需要當場
拒收，如果不開箱驗貨，之後發現貨物數量不對或者貨物損壞，買傢需承擔責任，（這點請各買傢註
意，以免發生不愉快購物）
3.買傢：如果收到貨後，才發現有質量問題怎麼辦？
掌櫃：收到貨物有質量問題，如果不是人為造成的，如鏡架斷，鏡片破等，在沒有動用過的前提下，需要在
收到貨後5天內，退回的運費需買傢自理，我們將在您下次補貨時一起發去，發貨的首重運費將由我們
付，過期我們將不再受理，敬請理解和配合！

付款方式與其他問題
1.買傢：在哪裡挑款式呢？
掌櫃：1-在分類裡選；2-在相冊裡選；3-讓客服發圖片給你選。
2.買傢： 怎麼下單呢？
掌櫃：1-在分類裡拍下付款；2-告訴客服要瞭哪些，再隨意拍下一款，讓客服修改價格
3.買傢：怎麼付款呢？
掌櫃： 1-支付寶擔保交易；2-支付寶直接付款；3-銀行匯款

為瞭親的權益能得到最有效 的保障，掌櫃極力推薦親使用支付擔保交易，定做除外

新手教學

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