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質量問題
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快遞問題
快遞一般是2-3天到達,但因所在城市不同,運送速度會有一定的不一,特別是比較偏遠的地區。如果是遇到惡劣天氣以及法定節假日,都會有延遲耽擱現象。另外快遞公司每個網點的業務員素質也不一,中間可能出現個別網點業務員態度不好或者包裹損壞等,一些賣傢無法預知的意外因素。總之有什麼不愉快請聯系我們,我們會積極跟快遞公司溝通解決的。
關於付款
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色差問題
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評價問題
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我們的工作肯定會存在這樣那樣的失誤,我們也非常願意為此承擔責任。您的批評是我們改進工作的寶貴財富,對此我們非常感激,我們將虛心的接受您的批評和建議。貿然的給出中差評,並不能解決問題。如果您有任何問題,請及時與客服聯系,我們將努力給您滿意的答復。
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當麵檢查簽收,請買傢朋友收快件的時候,一定要當著派送員的麵檢查貨物,首先檢查外包裝是否完好,然後打開包裹,檢查內件是否和您購買的產品和數量一致,如有任何異常,請不要簽字收貨,更不要讓派送員離開,馬上拿起電話,撥打我們運單上麵的發件電話,告知實際情況,在經過我們電話確認可以簽收的情況下,方可簽字收貨,讓派送員離開,然後盡快上線聯系我們售後客服確認,以便盡快解決;如果快遞員要求必須先簽字,那麼簽完字後請當著他的麵拆包,確認配件完好,如有不對的地方請告知我們來聯系快遞解決!讓派件員離開而沒有經過我們確認,貨物數量或者外觀上麵有問題,我們拒絕承擔損失~請諒解。
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