尊敬的顧客您好,歡迎光臨本店:
本店所有商品盡是玻璃製品,色澤亮麗,質地純正,手感優良。本店的物流設置是與快遞公司合作,每天中午1點前出貨,把在此時間點前顧客拍下的商品送至快遞公司,此後的一切物流流轉,貨件跟蹤,快遞派送都由快遞公司負責,我們店傢的客服系不知情,但如果您對已購買的快遞物流上有疑問,如停滯,未收到貨可以及時反饋給客服,我們會聯系快遞公司為您解決。我們與快遞公司隻是合作關系,互利共行,希望您萬萬不要把本屬於快遞公司的責任留在寶貝評價裡,對此,我們店傢萬分感激。
玻璃杯的耐熱問題:玻璃製品是在極高溫度下生產出來的,本身就有耐熱性。但玻璃的受熱膨脹系數低,使用時如若遇到溫差大,驟冷驟熱,則會導致破損、爆裂的現象。即玻璃杯本身不具有耐熱問題,不恰當使用玻璃製品的習慣才是主要原因。所以,玻璃製品請恰當使用。
包裝問題:產品付款後24小時內安排包裝、發貨。玻璃製品是易碎品,店傢在包裝上會使用多層包裝材料,防止其在物流轉運、派送中被快遞員摔壞(快遞公司的快遞員跟店傢隻是合作關系,暴摔貨物的沒有責任心的快遞員一直都是店傢最頭疼的事)。
發貨問題:店傢每天中午1點鐘準時出貨,12點前付款的訂單勉強可以當天發貨,12點後的訂單次日保證發貨(如有特殊情況導致發貨延遲,店傢會主動聯系賣傢協商)。
破損問題:玻璃製品為易碎品,轉運過程難免會遇到快遞員扔包裹的現象(李總理已經把這種現象定義為違法,但是還是屢見不鮮),如簽收前買傢發現紙箱裡麵有破損,可直接選擇拒簽;如簽收後發現破損但在7天保證期內,請及時與店傢協商,拍好照片,我們會及時回復,退款或者補發給您,保證您的利益不受損失O(∩_∩)O!
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