買傢須知:陶瓷製品不可能100%完美,燒製過程中難以避免一些瑕疵。比如氣泡,突起,黑點,劃痕,塗色不均之類等,都是正常范疇哦!接受的親拍吧!介意的請慎拍哦!
1、關於產品質量
(1)本店產品均為實物拍攝,由於光線及不同顯示器差異,難免會產生色差,產品以實物為準,請買傢慎重購買。另外,所有產品均原廠生產,質量保證,價格實惠,歡迎選購。
(2) 陶瓷產品均為半手工或全手工製品,存在一定的工藝瑕疵,不可避免的小黑點、小氣泡、小凹凸、小針眼,不同批次產生的杯子也會存在一定的色差,不屬於質量問題哦!
2、關於批發
(1)1款產品,1個圖案,1箱起批,請按整箱的倍數訂貨(箱裝量在每款產品中均有說明),對於產品圖案,默認隨機發貨,如果對圖案有特殊要求,請在訂單中備註或聯系客服;
(2)產品不零售,不一件代發;如客戶需要買樣品,請咨詢客服。
3、關於發貨
(1)付款後一般3-5天左右發貨,陶瓷生產、包裝需一定周期,急單請聯系客服。
(2)貨物一律走物流,即普通貨運。省會及各大城市能直達,其他城市及縣需中轉。
(4)運輸時間,一般情況,能直達:3-5天;需中轉:5-8天。到貨時,客戶自行到貨運點提貨。提貨點一般在市郊或城市的貨運物流中心。(註意:提貨點無法保證離你很近,因為物流隻能到市或者縣,無法精確到每個區)
(3)三藝對於運費及物流運輸時間的估算僅提供給您參考,對物流方麵無法做出任何保證。
(4)三藝陶瓷合作物流為——德邦物流
默認發貨為德邦物流,如果客戶有指定貨運的話,也可以按客戶指定貨運進行發貨!
(並根據進貨量和各地實際情況采用物流貨運發貨到全國各地,為節省運費開支及加快運輸速度,物流汽運可通達的城市一般使用物流汽運的方式發貨。)
運費:客戶無須支付運費給我們,你在所在城市見到貨物時將運費交給當地物流公司即可!
4、關於訂貨
訂貨——匯款——開單——裝貨——發貨——收貨——確認
如您確認好所要購買的產品,請核對您要購買的商品的價格和運費是否正確,如無問題可通過支付寶付款,如無支付寶也可通過網銀或銀行直接匯款;
如訂單金額數目比較大,買賣雙方可簽訂合同,再支付一定額度的定金,發貨當天確認後,再支付餘款。
5、關於售後
(1)客戶在提貨時無論外包裝箱是否破損,都需要在提貨點開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損或丟失,請當場拍照並讓物流公司出據加蓋鮮章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠,謝謝!!
(2)對於破損產品,在與物流公司交涉後,將會在下次訂貨中予以補發或退還破損產品貨款。
(3)未按要求提貨的,如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任。
6、關於客服
如你的咨詢未得到及時回復,可能是由於過於繁忙或系統故障,請耐心等待或直接電話聯系
聯系電話:15016517000
固定電話:0768-5516399
QQ:1936606035
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