產品名稱:塑料棒棒杯
顏色:磨砂款、透明款、彩色款
容量:280ml
尺寸:(高*寬) 26cm*5cm
(本產品由於手工測量可能存在1-2cm的誤差)
1、混批說明
首批補貨最低滿200元起,網站上的價格就是批發價,不代發、不零售。我司所有商品均可支持混批,但部分商品因包裝等因素,會設有最小起訂量,一般為1-12個起訂,另外我司部分商品設有分色或分款銷售,親在下單的時候,務必仔細按照分色或分款的要求購買,以免給你造成不必要的麻煩。如沒有分色或分款的產品,表示該商品以倉庫現有的顏色或是款式隨機發貨,如果一定要指定顏色可以留言或與客服溝通。
2、關於缺貨
我們所有商品都是現貨銷售,頁麵上顯示可拍的寶貝一般都是有貨的,請您放心購買。商品種類較多、部分熱銷商品因需求量大,及工廠產量有限因素、不能保證每一款產品都隨時有現貨,如碰到這種情況我們會在你下單後第一時間以電話、旺旺留言的方式告訴你情況,征求你的意見是等待貨到齊發出還是有貨的商品先給你發出(缺貨商品到貨後續發出或是退款給你)。
3、顏色/尺寸/重量
我們所有商品均為實物拍攝、最大限度的保證圖片與實物是一致的,但不排除因光線或顯示器色差因素,導致主觀上的偏差,我們所有商品均為手工測量,因產品形狀各異,測量標準會略有差異,我們所有商品均為千克稱重,最大限度保證產品重量與實際重量一致。不接受上述情況導致的退貨及換貨。
4、發貨時間
由於每天發貨量較大,我們會在您付款成功後按照約定日期發貨,付款後最晚不超過3個工作日發貨(法定節假日不排除順延的可能)。
按付款順序發貨,運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,一般情況下發貨後江浙滬皖一般1-2天到,其他地區2-5天,偏遠地區4-7天!如果超過瞭相應的天數還沒有收到寶貝的話,請與我司的售後客服聯系。(如遇到網路銷售旺季,發貨量暴增,快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請各位理解哦,我們會積極做出妥善的處理。)我們一直在努力,不會有意耽誤您,請勿催。若您急需貨品,請提前訂購,我們對所有客戶都一視同仁,排單發貨。謝謝您的配合!
5、運費
我司默認快遞為圓通和匯通 ,所有運費均是系統根據你訂單商品實際重量自動計算的,每個產品我們都有寫明重量,拍的時候運費系統會自動計算,可能會稍微有點誤差,有問題的或是要發物流的顧客請及時聯系客服,請放心購買。如果沒有備註要求,我們將使用默認圓通快遞給您發送。有不到的地方請主動聯系我們客服(不到而又沒有聯系的責任買傢自己承擔哦),我們的合作,不隻是你我雙方,我們中間還有快遞運輸部門,我們會全力做好我們應該做的,努力滿足每一位客戶,但是希望在發貨後的運輸上您能客觀對待。有問題我們會全力協助您解決!期待和大傢的愉快合作!
6、快遞/物流
如果您采用的是快遞運輸,我們在操作發貨點擊時,都會附上相應的訂單號,在您的訂單物流跟蹤信息上,可以直接看到跟蹤信息。如果您需要查件,請直接在您的訂單上查詢。謝謝您的配合!若沒有查詢到快遞物流信息,請聯系我們的在線客服,如果您采用的是物流運輸,我們在單號欄裡,填寫的是發貨當天的日期。由於物流部門大多是私人托運部(不包括全國聯網正規),沒有相關的物流跟蹤信息,物流運輸一般在4-8天左右在此時間段,我們是查不到任何跟蹤信息的,隻有等貨到瞭目的地,我們才能查詢到貨品所在。所以請選擇物流運輸的客戶,一定要耐心等待,貨品到後,物流公司會電話通知您提貨。如果在發貨後8天還沒有收到任何物流的電話,那麼,請您及時與我們聯系,提供您的訂單號,收件人名字。我們這邊給您跟蹤查詢。24小時後,我們處理完成,告知您具體情況。
7、買傢原因
若因買傢無故拒簽或快遞物流無法聯系到買傢、導致件被退回,及買方收到後非賣方原因要求退貨,則來回運費須買傢自行承擔,貨回倉無誤後貨款按8折退款,貨款20%作為造成賣方產品占用、客服及配發貨打包人工、材料、資源損耗占用費用。(具一定金額的訂單,例如1000元的混批,出單和配貨打包人員一般需2小時以上奔波勞作,還有發回分揀歸庫也是2小時人工以上,如此也是避免做事不牢靠客人或對手的“逗你玩“式的嚴重擾亂,還請各位理解)(註:定製類或加印客戶logo產品,非質量問題不接受退換貨)
8、售後說明
如商品無質量問題,原則上我們不接受退貨,但考慮到的特殊因素可以在15天內換貨,請與我們售後客服協商處理,經我們工作人員同意後,在不影響二次銷售的情況下,方可退回,(郵費自理、不接受到付否則拒簽)。如有收到質量問題商品,請在收到貨後二個工作日內與我們取得聯系,我們會做核實登記,為瞭減少售後成本和效率,我們建議您累積合並5KG(公斤)物流退回處理(5KG物流費由我們賣方承擔,選擇價格優惠的物流公司哦拒收昂貴的德邦)經核實退回有效。我們始終堅持以尋找客戶的需求為起點,以滿足客戶的需求為終點。與客戶攜手共進。
9、請不要隨意給中差評
不論您遇到不滿意服務還是商品質量問題,隻要聯系我們的售後客服旺旺,我們肯定會主動客觀地幫您解決,絕不逃避任何責任,動不動就給出中差評對買賣雙方都於事無補,我們更希望能留住每一個客戶朋友,能解決您的實際問題,提高我們的服務水平,我們希望每一位顧客在我司都能有愉快的網購經歷!同時,我們也拒絕“差評師”來訪,對於利用“中差評”威脅我們退款,送禮物的不速之客,我們會堅絕抵製!凡購買我公司產品,從收貨當日起,一周內若出現質量問題,均給予換貨,逾期後果買傢自己承擔哦。
以上規則,請仔細閱讀,有任何問題,請聯系我司客服。但是如果付款購買瞭我司貨品,就表示您已經接受上述規則,如果之後發生貿易糾紛,以上將作為解決糾紛的憑證。
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