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1、有關運費問題請聯系客服。
2、入窯一色，出窯萬彩，每款產品都不可能會一模一樣
1、商品為實物拍攝,但因個人顯示器色彩設置等不同,可能會出現色差,具體顏色以收到實物為準
2、陶瓷運輸難度、包裝成本均高於服裝等商品，所以其運費與服裝類等商品不具可比性。運費按照快遞公司實際產生的費用實收，多件商品一起郵寄節約運費。
3、易碎品包裝較花費時間，為瞭保證您產品的運輸安全，本店不承諾付款當日發貨，一般最遲在付款後的24-72小時內發貨，如有特殊情況延誤，會及時與您聯系。暫不受理任何形式的限時到達件。
4、快遞公司為獨立於買賣雙方的第三人，其行為並非賣傢可控。我們盡一切可能做到按時發貨、及時催促跟蹤，並按照客戶反饋進行調整，但是無法保證具體某一天的到貨時間，或是個別快遞人員的服務質量。感謝您的理解和支持。
5、關於瑕疵：
由於陶瓷工藝品所有生產流程均為手工製作，會有少數瑕疵。但是所售產品存在的瑕疵均在國際頒佈陶瓷行標的范圍之內（三個不超過一毫米的黑點針孔之類。這也是人工和機製陶瓷工藝的重要區別之一，特此說明。（奢侈工藝品除外，如對產品還有疑問，請參考顧客的反饋）
如果還有未盡事宜，我們將本著公平合理的原則，與您友好協調解決！
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