義烏市鷺狐日用品有限公司專註於傢居日用品、酒店用品、設計加工於一體，我們主要以發光酒杯、創意傢居日用品、收納節慶日用品等創意產品,本公司承接各種產品開發與訂製,我們堅持以客戶發展為理念,努力打造誠信,高效,優質的產品團隊,堅持廉價質優的服務,讓每一位客戶真正得到實惠和貼心,歡迎來電洽談各種業務.
義烏市鷺狐日用品有限公司售後服務參考細則
發貨與簽收：
1、 買傢應當在訂單中向賣傢提供真實、準確的收貨地址和收貨人信息;若買傢填寫的收貨人信息與訂單中的買傢不一致，商品在收貨地址被簽收的，該簽收視為買傢本人簽收。
2、 買傢需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的，應當在商品發出前與賣傢取得聯系征得賣傢的明確同意。
3、 因買傢填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確，或者未經賣傢同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導致賣傢發貨後商品無法送達的，運費由買傢承擔。
4、 買傢需本人簽收商品。因買傢委托他人代為簽收商品的，被委托人的簽收視為買傢本人簽收並由買傢承擔相關後果。
5、 收貨人簽收商品時，應當對商品進行驗收；收貨人簽收商品時發現包裝破損情況，有權拒絕簽收商品。對於需要先簽收再打開包裝查看的商品，收貨人應當要求承運人當場監督並打開包裝查看，如果發現所收貨物與網上描述不一致，應當在簽收單（收貨人聯和承運人聯）上備註詳細情況並讓承運人簽字確認或者直接退回商品
拒收：
1、 收貨人無正當理由拒絕簽收商品的，運費由買傢承擔；符合拒簽條件的，該貨物直接返回賣傢，貨物風險賣傢承擔，運費由賣傢承擔；由於買傢惡拍、故意寫錯聯系方式，經多方確認聯系不上導致的退件，運費由買傢負責，當貨物較多數額較大時惡拍買傢需負全責並從貨款中扣除公司相應損失。
2、 簽收後，若無理由申請退換貨，運費由買傢承擔；若因質量問題申請退換貨，運費由賣傢承擔；
3、 簽收後，如您未驗貨或者驗貨瞭沒有保留憑證，再提出貨物少件、缺件、破損、空包裹等的問題，同時無法提供相關證明的，商品毀損、丟失的風險由買傢承擔。
1、 買傢應當在訂單中向賣傢提供真實、準確的收貨地址和收貨人信息;若買傢填寫的收貨人信息與訂單中的買傢不一致，商品在收貨地址被簽收的，該簽收視為買傢本人簽收。
2、 買傢需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的，應當在商品發出前與賣傢取得聯系征得賣傢的明確同意。
3、 因買傢填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確，或者未經賣傢同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導致賣傢發貨後商品無法送達的，運費由買傢承擔。
4、 買傢需本人簽收商品。因買傢委托他人代為簽收商品的，被委托人的簽收視為買傢本人簽收並由買傢承擔相關後果。
5、 收貨人簽收商品時，應當對商品進行驗收；收貨人簽收商品時發現包裝破損情況，有權拒絕簽收商品。對於需要先簽收再打開包裝查看的商品，收貨人應當要求承運人當場監督並打開包裝查看，如果發現所收貨物與網上描述不一致，應當在簽收單（收貨人聯和承運人聯）上備註詳細情況並讓承運人簽字確認或者直接退回商品
拒收：
1、 收貨人無正當理由拒絕簽收商品的，運費由買傢承擔；符合拒簽條件的，該貨物直接返回賣傢，貨物風險賣傢承擔，運費由賣傢承擔；由於買傢惡拍、故意寫錯聯系方式，經多方確認聯系不上導致的退件，運費由買傢負責，當貨物較多數額較大時惡拍買傢需負全責並從貨款中扣除公司相應損失。
2、 簽收後，若無理由申請退換貨，運費由買傢承擔；若因質量問題申請退換貨，運費由賣傢承擔；
3、 簽收後，如您未驗貨或者驗貨瞭沒有保留憑證，再提出貨物少件、缺件、破損、空包裹等的問題，同時無法提供相關證明的，商品毀損、丟失的風險由買傢承擔。
退貨：
如要退貨請在收貨[簽收時間]後8天內提出，逾期不受理，退貨產品需未經使用、且包裝配件完好，不影響二次銷售，退貨運費需要客戶自理，數量金額300元以上或較大的訂單客戶無特殊情況通常不辦理退貨，否則本公司因出貨備貨及庫存壓倉而造成的損失應由雙方共同承擔。
清單：
因考慮到代發客戶情況防止出錯，我們所有訂單都無任何關於產品價格等單據，如需要的話請備註好，我們會另外打印發貨單的。
新手教學
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