一、關於發貨：
 
1、本店產品默認發德邦物流，小批量貨品或樣品等發韻達快遞，安全快捷，全國各大、中城市均有網點；如需發其他物流或快遞，請聯系客服。
 
2、當日15時前拍下並付款的小批量貨品，當日發貨；較大單量的因須檢驗及包裝，次日發貨；特殊定製產品，以雙方商定為準。
 
3、正常收貨時間2-7天不等（視不同地區而定）。如有特殊情況延誤的，我們將及時與您取得聯系，暫不受理任何形式的限時件。 二、關於驗貨簽收：
 
鑒於快遞或物流公司經常阻止買傢拆包簽收，因此，本店向買傢鄭重承諾：買傢可先行簽收，貨品帶回拆包後如有損壞，請在收貨後的24小時內將破損產品拍照發給客服，我們將及時給您補發貨品且運費由我們承擔。我們不贊同直接要求退貨或中差評等過激行為，請買傢們諒解！
 
三、關於產品描述：
 
1、本店產品圖片均為100%實物拍攝，因照相機及照相場景光線或電腦顯示器差異等原因，產品圖片與實物可能存在一定色差，請不能接受些許色差的買傢慎重購買。
 
2、陶瓷生產過程歷經十幾甚至幾十道工序，且一般均為手工生產，又以高溫燒成，因此，任何陶瓷製品均有可能存在細小斑點、重量誤差、顏色差異等小瑕疵，故，請完美主義者慎購或與客服詳細溝通後再行購買，以免產生交易糾紛。但是，我們保證本公司生產並銷售的產品完全符合國傢日用陶瓷合格品質量標準。
 
四、關於產品包裝：
 
特別強調：本店所有產品除特別說明外，均為普通安全包裝（即普通瓦楞紙盒或十字格紙板加外箱包裝等），如需特殊包裝，如精美禮盒包裝或其他包裝等，煩請特別說明、約定，以免引起不必要的糾紛。