以下是客戶問的最多的問題,供大傢參考,如果有不詳盡的地方,請在線咨詢或者來電咨詢
1.問:我想在你們廠訂購產品,每種數量起定量是多少?貨款達到多少價格可以優惠?
答:。您好!起定量要看產品決定,最低定量500。10000起定價格比較優惠
2、 問:在本站購物流程是?
答:第一、您在我們網站下單可以跟我們工作人員聯系。
第二 您可以跟我們的工作人員商討詳細信息,如規格,工藝,數量等,我們按照設計圖打樣,然後下單,訂合同。
第三、通過銀行或者支付寶給我們指定帳戶打款。
第四、打完款後通過電話、短信或者在線客服通知我們核實。
第五、我們核實款到帳,即可發貨
3、 問:可以貨到付款嗎?
答:在本廠生產任何商品實行的“款到配貨”原則,指的是客戶把款匯到指定的帳戶上時,我們才開始配貨。如果您擔心款到收不到貨的
話,您可以用支付寶付款,以確保您的貨款萬無一失。
4、 問:我擔心付瞭款,收不到貨,或者收到的貨質量問題怎麼辦?
答:第一,我們廠有專門質量檢測人員,如有發現質量問題沒查出,按工廠製度檢測受處罰。隻要質量問題,我們絕對認真處理。
第二,如果我們收瞭錢,不發貨,您可以采取的措施在網站上有我們的誠信保障金。同時可以像經理投訴。投訴熱線:13002680822
羅經理
第三,我們是支持支付寶付款的,就相當於是貨到付款,您還有什麼擔心的?
5、 問:你們的貨都和網站上一樣嗎?會不會差別太大?
答:我們都是以實物拍攝,大部分上是沒什麼差別。
6、 問:貨物運輸費用應由誰承擔?如果在運輸途中損壞,怎麼處理?
答:報價均不含郵運費,客戶訂貨時需附加郵運費。選擇公路快運且能直達的城市或者順豐快遞可以運費到付,你隻須付清貨款,貨到後
再支付運費。其它快遞公司、郵局運輸的需先支付運費,和貨款一並匯出(根據貨物重量和運輸方式大概確定運輸費用,但以實際發生額為
準,多退少補)。
如果貨在運輸途中損壞,由我公司負責,按損壞的實際貨款賠償。
7、 問:在貴公司訂貨,如果產品問題,可以退換嗎?
答:如果產品有質量問題,可以退換貨,回來運費由本公司承擔。
8、 問:你們公司的工作時間是?還有工廠工作時間
答:公司上班時間星期一至星期六(工廠工作時間每天7:30-22:30)
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