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本店關於【質量問題】的定義：

1.影響使用、影響美觀（比如破洞、五金脫落等）均屬於質量問題。
2.包包出現短缺、褪色、數量、等均屬於質量問題。
3.包包拉鏈頭或無法拉攏拉開均屬於質量問題、但是拉鏈使用不當造成的損壞或可自行處理掉的問題不屬於質量問題。
4.其它（如有細微膠印、有畫粉筆印、有線頭、有小針孔、金屬部位有細微的銹跡）均不屬於質量問題。
5.包包有線頭或者縫合不相對齊整，有個別線頭松動，實物包包顏色和網上有一定色差沒有想象中那麼好，均不屬於質量問題。
6.超負荷載重造成包包的損壞不屬於質量問題。
7.包包在高溫、暴曬或淋雨後產生的變形和損壞與高溫染色均不屬於質量問題。
8.包包在不可抗力（如遇地震、搶奪、交通事故等）產生的變形和損壞不屬於質量問題。
9.包包在使用過程中（特別是真皮產品）不註意保養造成的皮質變化開裂等不屬於質量問題。
10.包包有異味，因包包出貨量大、我們每天都是新貨及時打包，有時油邊還沒乾透，隻要打開幾天後自然就消失瞭，這不屬於質量問題。
11.拉鏈棉佈裡料（因包包顏色、出廠批次不同、拉鏈頭、內襯可能會有不同）這些都不屬於質量問題。
12.因包包批次不同，可能會出現（裡佈花紋顏色、底料薄厚不同、拉鏈佈顏色不同）這些都不屬於質量問題。
13.大量批髮型客戶，根據和客服口頭或者書麵約定好的為準，因顧客喜好問題，或者其他問題全部退回的需客戶自己承擔來回運費，定現貨因數額較大的，我方最多隻退30％的貨物。

新手教學

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