【買傢必讀】
凡購買本公司任何商品,有質量問題或有少發請及時與我們聯系,我們會第一時間給你解決問題,並給你一個滿意的答復
◆.收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效、有質量問題的產品,請及時聯系我們;逾期不予受理,作假虛報的情況一經核實不予受理;
◆.因考慮客戶不可能所有產品在收到貨後都逐一檢查,我們允許收貨後7天內再發現有質量問題,我們都可以給您換貨或退貨處理。
◆.客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足。如因顏色和款式不符合,將不予退換貨(客戶可註明無法按要求配貨可做缺貨處理);
◆.買傢以不滿意或不好賣為理由,產品實際沒有質量問題,我們將不予退換貨;
◆.客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠;如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任.
◆.所有客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全,產品自身有質量問題的,在規定的時間內我們都將給於換貨;(單獨換貨運費由客戶承擔,建議下次訂單換補)
◆.如退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊;未經授權擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產品保修期;退回產品貼有標簽,弄虛做假,我們將不承擔退換;
◆.客戶在發現產品質量問題退貨時,請用普通快遞退回我公司,運費客戶墊付,公司在收到貨後會按快遞清單貼補運費和商品實際費用,若客戶在未與客服溝通情況下,直接退貨,我們將不予受理;謝謝你的配合,溝通從心開始!
1.色差問題:所有商品都是實物拍攝,盡量讓顏色看起來接近實物,對一點色差都不能容忍的顧客請慎重!以免超成不必要的金錢時間浪費。
2.尺寸問題:請買傢再購買前詳細看產品說明或與我們先溝通,拍買時請說明你要的產品顏色和尺寸,否則我們將默認按標題描述發貨。
3.快遞問題:快遞因所在城市不同,運送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節假日,都會有延遲耽擱現象。另外快遞公司每個網點的業務員素質也不一,中間可能出現個別網點業務員態度不好或者包裹損壞等,一些賣傢無法預知的意外因素。總之有什麼不愉快請聯系我們,我們會積極跟快遞公司溝通解決的。
4.商品丟失:一般出現商品丟失情況都是因為包裹被破壞造成,如果發現包裹膠帶被替換毀壞或者被撕開,斷裂,有拆封的痕跡,請不要簽收。如果包裹未經核查就簽收那出現的商品缺失、短少或者運輸造成的事故,我們很難承擔責任,希望大傢理解。如果是保安或者代簽的,請事先告知他們校對包裹內的商品。
5.質量問題:能拆開的東西發貨前我們都會盡量拆開再三核對和嚴格檢查,尺寸和顏色問題不是我們發貨疏忽引起的,如需調換運費由買傢承擔,如果確實在收到後發現質量問題請在收到的48小時內及時聯系我們,提供相關圖片證據,一定為您妥善解決,郵費我們承擔。註意:內褲和襪子不接受任何使用後的調換和退貨!請在適用前仔細檢查!由於每個顧客要求不同,是不可能做到在任何顧客眼裡都是十全十美的。某些絲毫不影響穿著適用的小瑕疵希望各位不要太認真計較。
6.關於評價:我們會盡一切的努力以價格質量,以德服人,創造公正和諧的購物環境,升級國民的購物環境和習慣,網上購物好處多,需要大傢共同珍惜共同去努力維護,用良心去對待每一筆買賣行為!我們將努力追求100%好評,十分歡迎大傢對我們合理評價。確實交易出瞭問題,先要取得溝通,化解誤會和矛盾,可以協商解決,是我們的疏忽和責任我們會認真負責對待。理解和尊重是相互的!對某些心懷不軌和陰謀的買傢請遠離這片凈土!
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