基本問答：

1、你們的產品質量有保障嗎? 

  答：質量是企業的生存之本，我們對溢彩的質量很有信心，如有任何質量問題可以退換。 

2、如果商品不好賣，可以退嗎？ 

  答：小額混批不能調換商品（有質量問題商品除外）。 

3、我想知道運費是怎麼樣的？ 

   答：運費是根據客戶選擇的貨運方式產生的實際費用，一般情況下貨運是走托運的，如客戶有特殊貨運要求，我們會盡量滿足。請您放心，公司不會多收取客戶運費，萬一多收瞭會退還給您。   

4、我想批點工藝品，有價格表嗎？能否發給我看看？ 

  答：所有價格在網站上都有，您可以根據實際需要查閱一下。

 5、你們網站上的圖片都有現貨嗎？

 答：基本上都有，因為我們有大量的批發客戶，還有實體店在銷售，偶爾的會出現個別產品暫時缺貨現象。如遇缺貨情形，客服會及時通知您換貨。如果客戶不同意換貨，公司會及時把多餘的貨款退還給您。

 6、你們的貨品是否和圖片一致？

   答：圖片與貨品的畫面是一致的，圖片都經過縮小處理，不是太清楚，貨品更漂亮些。

7、請問你們支持網店代理嗎？ 

   答：可以的，支持一件代發貨業務，敬請期待。詳情請咨詢：

          ★QQ：328688798   0754-87726692

8、網站上都是你們的批發價瞭嗎？ 

    答：是的，網站上的最低的，數量大的價格就是批發價。 如果是散貨混批發的，考慮到這樣會增加我們很多費用，所以我們會加一點價格上去。主要是工人的工資費用。

9、如果我進貨量比較大的話，價格能再優惠點嗎？ 

    答：如果您進貨量大的話，建議您代理我們的產品。 

10、你們的工藝品怎麼賣的？直接在網上拍嗎？

    答：可以在網上拍，也可以通過電話075487726692或客服QQ：328688798 下單。  

11、我已經下訂單瞭，什麼時候可以發貨？ 

  答：您下好單後，客服會根據客戶付款的時間先後順序下單到倉庫，配貨人員會盡快給您發貨。