親,您好!歡迎光臨我司旺鋪!^_^
我司衣服都出自公司自己工廠,所以沒有任何中間商差價,價格都是以出廠價給到大傢!
麵料優質,做工精細。零售價格出售時,除偏遠地區都可以享免郵優惠!活動期間,滿足活動起訂量,活動價格有大優惠!
支持來樣、來料加工定做!價格合理,誠信經商!有意者可與客服聯系,或者撥打電話13538929088/13538929180
我司也誠心招收代理,不收取任何代理費用和保證金。代理可加微信:13538929180!
退貨說明
品質第一 服務至上,我們本著解決客戶一切問題而不斷努力的原則
一、公司承擔運費情況:
1、發漏件;如發生商品漏發,我們將免費補發
2、發錯貨品;如發錯顏色,款式我們將進行補發
3、質量問題;如商品破裂,嚴重脫線,大麵積污漬(商品有破損2cm以上、染色1元硬幣以上大、嚴重脫線10cm以上、左右不對稱相差2cm以上、主要部件車反瞭或缺瞭視為質量問題)
二、客戶承擔運費情況:
1、小問題或者自行完全可以處理的少量問題:本店商品堅持質量保證價格優惠原則,盡管發貨前我們有嚴格質檢,但每個顧客要求和挑剔程度不同,不可能做到在任何顧客眼裡十全十美。某些細微瑕疵完全不影響穿著,如果您因這點要求退換貨品,請自理往返郵費。比如:線頭、毛邊(不管任何服裝都難免出現線頭等);畫粉痕跡;個別漏針、跳針;極好處理的小脫線等;扣子釘不牢;不影響穿著的微小污漬;不明顯處走線略微不直;因運輸造成不平整褶皺。請不能接受細微瑕疵的顧客三思而後拍,謝謝配合!
2.色差問題:每臺電腦的設備,顯示器大多不同,所呈現的商品顏色有所差距。
3.主觀問題:衣服尺寸不符合自己;麵料厚薄,手感不好,不適合自己,與主觀想象有差距等主觀原因不屬於本店認可的質量問題。
4、非產品質量問題。
三、特別註意:
1、退換貨時間:本司商品利潤微薄,如非質量問題一律隻換不退,如出現質量問題需要退換貨,請在7天內聯系我們客服進行處理,7天後我們將不予以處理(以快遞時間為準,按照阿裡對應產品的對應服務處理,退換貨前聯系下咱們的阿裡客服旺旺)。
2、簽收前請客戶認真核對包裹數量及產品有無損壞。發現質量問題請立即聯系我們客服工作人員。如果客戶沒有在簽收前檢查商品的完整性,簽收後再向我們提出質量問題的,由於沒有第三方在場證明,所以也不能確定商品本身就是有質量問題,或是個別收貨方人為造成的還是快遞公司損壞的;在這種情況下如需退換貨的,我們將不承擔運費。
3、如商品本身明顯質量問題,請拍照後告知客服我們將第一時間為您處理。發現人為損壞一概不可退換。未經溝通私自退回的發生一切損失本公司一律不負責。
4、退回產品請保留原有商標、包裝、配件、贈品等,如有拆標、吊牌標簽缺少、洗滌過、穿過、有香水味道等情況將不能退換。
5、特價、打折、促銷商品不能退換貨。低價跑量款不能退換貨如需換貨請及時聯系客服溝通處理,運費需要客戶承擔,畢竟是走量批發的,利潤畢竟薄。
6、批發或者訂單生產客戶一次訂貨滿500件以上的按照退貨率10%進行退換貨。具體可以跟公司客服溝通協商,公司本著照顧廣大客戶最大利益,達到合作共贏的目的。
7、不接受任何形式的到付。
四、退貨流程:
1.告知產品退貨原因,以旺旺告知您的客服;
2.客服受理,您將貨品寄出。註意保持原樣不能漏寄,不能影響第二次銷售。
3. 退回包裹一定要在裡麵放張小紙條特別註明您在我們這裡下的阿裡訂單號,由於每天進出包裹特別多,如果包裹沒有註明可能就無法認定是您的包裹,以避免給您造成不必要的損失,請諒解。
具體格式如下:
訂單號 退貨原因 產品編碼 件 數
調換成 (什麼編碼,什麼顏色,什麼尺碼,數量等若無可不填)
收貨人 地址 電話
退貨地址:廣州市番禺區南村鎮塘步西工業園C區B棟後座3樓 收件人 果果 18520583018
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