質量:廠傢直銷,質量保證(必竟人工檢查,3%左右的次品率屬於正常范圍)
以下問題不屬於質量問題:太大、太小、太薄、太厚、透明、尺寸不合、有色差、大小不合適、不對稱、麵料不好、做工不好、有線頭、不合身、穿著;
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本店產品全部工廠直銷,不是淘寶零售,請不要以淘寶的售後方式要求阿裡巴巴,即:阿裡巴巴不支持7天無理由退換貨。(非大的質量問題,如若跟賣傢協商一致退貨,來回運費均由買傢承擔,並賠償賣傢產生的額外費用貨款的20%(如打包費,人工費等等。)
質量問題的產品,請在收貨後兩個工作日內聯系客服解決(量多客戶,可以提前跟客服溝通,我們酌情處理);對產品不滿意的客戶,可以在收貨後兩個工作日內聯系客服申請退換貨,協商後在一個工作日內退回貨物,未在此時間內退回的,需要扣除20%的折舊費;超過3天未退回的,將收取30%-50%的折舊費!超過一個禮拜未退回或者簽收後超過一個禮拜者,將不再接受退換貨!
退貨郵費:質量問題運費由我方承擔,非質量問題由買方承擔;但買傢退貨一律是由客戶幫忙墊付的哦,質量問題退貨,收到貨品後運費會退給您的!隻接受發最低價快遞,不發EMS,順豐
有關我方漏發的,批發不像零售發貨量大,難免會在某個包漏發一兩件產品,請及時聯系我們,我們會核對無誤後1、把少的款項退到您的支付寶,或2、下次補貨時給您減免上次少發的差價,不支持再次補發,因為有時少發的一兩件衣服的運費有時比實際價值還高。(同時在此說明:每次發出前我們都會打包好稱重,如果您的貨品少瞭,因每條褲子的重量都一樣的,所以我們會需要您稱重來核實是否真的少發,同時也會跟快遞公司還核實重量,收到貨後,請確認產品外包裝完好無損,以免快遞中出現問題,如果是我們廠傢少發我們會非常負責的給您處理,但如果有些親,自覺可以耍耍小聰明,請親自重,快遞公司和我們廠傢都是有重量記錄的,以免為瞭這一條兩條您發不瞭財,我們也窮不瞭;弄得您難堪、顏麵盡失,是我們最不願看到的)
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