我們無意與您產生交易糾紛,請仔細閱讀以下細則。下單即視為認可。
關於批發須知(請仔細閱讀):
1、對象:本公司所有女裝
2、支付方式:支付寶付款,銀行匯款,微信轉賬。
3、送貨方式:小件快遞(合作默認快遞為申通和圓通快遞,發其他快遞請另外說明,如果發貨前沒有留言快遞公司,造成的運費損失由買傢承擔) .
如需寄順豐快遞,下單聯系客服改價,如果買傢拒收,來回運費由買傢自行承擔。出現質量問題,收到之後第一時間聯系客服,拍照鑒定,運費預付,到貨後1-2個工作日之內處理退還。運費我們會按照普通來回運費退還(如:普通運費10元,我們就退您10元。)批發本來沒什麼利潤,平時都是走小快遞。還請諒解。不同意此條款,慎拍~
4、售後服務:收貨時請當著快遞人員的麵簽收,核對我們快遞單上寫的總件數,重量,確認無誤。有問題請當天與我們聯系。 缺貨的我們會在快遞單上註明。沒有和快遞當麵點清數量,過來反應缺失貨物,我們概不負責。 有質量問題商品,請拍照片給客服核實。收到貨2天內聯系退回,運費預付。到貨以後一起退還。 退回的包裹裡麵請夾上您的小紙條, 紙條上麵註明您的訂單號,收件人姓名,及退換原因還有您的聯系方式。方便我們收到後第一時間為您辦理。
5、因為小額批發很多客戶批發的款式多,數量少。這種情況下缺顏色的可能性比較大。我們會盡量給您配齊您要的顏色。有任何問題請咨詢主客服。
6,買穿(零售)客戶我們不支持退貨 換貨得本店同意後買傢承擔郵費均可換。
7、本店所有批發客戶在本店所下的訂單如需退貨,數量不得超過該訂單總數的百分之三十(另有約定的除外)
8,包郵的產品。未完成全部交易的訂單如需退換貨,買傢自覺承擔我們寄出的運費和寄回的運費。
退換說明:
(一)以下情況不屬於質量問題:
(1)有線頭、有褶皺、有色差
(2)不影響整體穿著的瑕疵,如輕微鉤針,裡襯、邊角等不明顯處開線,左右輕微縫製不齊,左右花色不同,
褲襠車縫線錯開0.8CM以內,牛仔顏色有輕微色差,小於1CM以內不影響穿著的小針孔
(3)淡色衣服上極小的污點、退色
(4)鈕扣不牢, 扣嘴未剪開,拉練不好用
(5)實物與圖片略有差別,如紐扣、邊角、吊牌
(6)實際尺碼和尺碼標表存在偏差,由於麵料厚度,裁剪,測量方法等緣故無法避免會有偏差。
(7)一律不以顏色不喜歡,穿著不舒服,手感不好,做工質量不好,沒有吊牌,沒有圖片中的漂亮,好透明,太大或者太小等理由進行退換。如出現質量問題請在簽收1天內提供照片以此為依據,確定質量問題屬實後給予調換,(收到貨超過2天不允以質量問題處理,因為我們發出的衣服都會多人檢查好質量發貨,一般不好存在明顯的質量問題,時間過長親們再說有質量問題我們處理很為難的),拒絕以任何形式的到付。
另:希望您能夠理解我們的工作。我們希望您能讓顧客自行處理一些小問題,如小小的開線,可以清洗的污跡,有些小問題拿去裁縫那裡幾分鐘幾元錢就能搞定的,完全可以自行處理。我們不能保證所有的商品百分之百沒有問題,相信沒有哪個廠傢或公司能保證自己的商品百分之百沒有問題。
(二)不提供預留貨物服務,如收到退回商品後,所需更換商品已無貨,我們不承擔責任, 請自行更換其它商品。
(三)非質量問題退換貨:非質量問題退換貨,買傢需承擔來回運費,另:多件退貨的(大於等於三件的)我們還要收取每件10元作為退換貨手續費。(因為從買傢下單購買,倉庫配貨,到質檢人員查貨,包裝發貨,買傢退貨要安排工作人員接收,收貨入庫,重新整庫存,中間的每一個環節我們都是投入瞭人力物力時間的,望理解)。
(四)以下情況不可退換
(1)買傢人為損壞
(2)此款商品我們已經下架或者停貨
(3)洗滌使用過,拆標,無外包裝袋等影響二次銷售
(4)特價商品不退換
(5)換貨之前未與我們聯系,擅自發回不予換貨,到付一律拒收!!
(五)如未按訂單發錯貨,調換來回郵費由本方承擔。退回郵費我們將通過支付寶轉到您的賬戶,郵費到付一律拒收。
特別註意:無論退換,請在收貨48小時內聯系我們客服,得到客服同意後,於48小時內發回(超過時間不允處理),包裹裡麵註明 您的ID,收件人姓名,退換原因。及詳細的聯系地址。方便我們第一時間為您服務。如果未經同意擅自發回,造成的後果我們不承擔任何責任!
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