1、關於發貨

買傢拍下後，我們核實完地址、聯系方式後，確保無誤後在3個工作日內發貨。

部分偏遠地區物流無法到達，所以請拍下前，及時跟客服聯系確認能安全送達的情況下才可完成交易。

根據距離的遠近不同，時間也完全不一樣，一般廣東省內是1-2天到貨，省外是是3-5天到貨。另外，由於我們無法控製物流公司，偶爾因天氣路況等因素造成貨物延遲,還請買傢給予多多諒解。 

2、付款方式

 本店商品一律支持支付寶交易或者銀行轉帳付款，我們建議你使用支付寶

3、退換貨政策

為瞭更好處理墨水、墨盒、連供的售後服務服務工作,特製訂以下產品質量問題退換貨程序。

一.齊彩墨盒退換貨條件：

1.內包裝袋拆開後未使用就發現漏墨。

2.帶芯片的墨盒,裝到打印機時不能確認,退回時墨盒餘墨量不能少於80%；

3.帶噴頭的墨盒，上機時不能確認，退回時請保證墨盒餘墨量不能少於80%；

4.上機打印不出墨、缺色、偏色，退回時請保證墨盒餘墨量不能少於80%；

5.以上4條請客戶務必提供打印時的不良樣稿，若不能提供打印樣稿，恕不受理!

6.用戶所返退回的兼容墨盒，經測試自行添加過墨水，恕不予更換!

二.齊彩墨水退換貨條件

1.運輸出現的破損，請買傢即時聯系我們，並且拍照傳給我們確認是否退回；

2.打印發現偏色，務必提供打印不良樣稿，若不能提供打印樣稿，恕不受理!

3.將本公司墨水與其它品牌墨水混和發生偏色的，怒不受理！

三.齊彩連供退換貨條件

 空連供拆開包裝後發現外盒、內盒有破損的，請拍照傳給我們確認；

成品連供拆開包裝後發現漏墨的，請拍照後傳給我們確認；

打印機不認芯片的，請退回時保證墨水不能少於80%；

 打印不出墨、缺色、偏色，退回時請保證餘墨量不能少於80%；

以上退換貨時，請買傢先行墊付運費，確認是責任後再清算費用。

4、關於客服

如您的咨詢沒能及時回復，可能是當時的咨詢量過大或是系統故障！

請留下聯系方式，我們會第一時間聯系到您的！

5、發票製度說明

 因為產品的價格帶票與不帶票是不一樣的，所以如需要開發票請聯系客服。並且給出發票抬頭。發票一般會和產品一起寄出，故時間上可能會延遲（發貨時間請與客服確定）

6、最重要的收貨須知 

請收件人在快遞公司或郵局接收包裹時，當場驗收物品的數量,配件是否齊全，商品有無缺損，請在確認無問題後再簽字簽收；如遇到要求先簽字再給貨的情況，請當承運公司麵檢查核實；如遇包裹損壞、缺損，請一定要當場拒收，並請速聯系我們!如果您在收貨單上簽字，即表示您對貨品的數量內容及完好性予以瞭認可，則承運公司將不再承擔任何責任，本店不再承擔由貨品內容不符、缺少或者損壞造成的損失。

7、郵費說明 

本產品標價不包含郵費和發票，如需發票請在購買時說明。

外省市地區請來電咨詢運費，快遞不到地區轉發EMS郵費另算。

 欲訂購某件產品時請先確認該產品是否有貨，以免斷貨等原因耽誤您的時間。