我公司承諾：
自您購買我公司的模具壓板之日(以收到鑄鐵平臺日期為準，以下同)起7日內(含第7日)，可以選擇無條件退貨(原來有包裝的要保持完好的包裝)、換貨或者修理。如您選擇退貨，我公司將按照實際價格一次性退清貨款。
自購買我公司模具壓板量具產品之日起三個月至一年內，如果您所購買的產品出現國傢“三包規定”所列性能故障，您可以選擇更換或維修。如選擇更換，我公司將為您更換同型號同規格的商品或不低於此產品性能的產品。
付款方式
1、大額合同預付30%，貨到驗收合格後在付貨款的60%，10%質量保證金6-12月付清。
2、為方便小額合同客戶的急需，我公司設立公司法人個人卡號，支付寶賬號，我公司即馬上發貨。
3、代收款，簽訂合同後，付貨款的10%作為定金，我公司發貨，貨到後客戶馬上打款，我公司通知卸貨。或者由貨運站代收餘款。
4、經雙方協商合同簽訂後，需方可一次性將貨款匯往我公司帳戶，我公司收到貨款後馬上發貨。
5、如需其它付款方式雙方友好協商!
泊頭市東工機械廠關於鑄鐵平臺系列產品售後服務承諾;
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為瞭保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件。
3、貨物的配送方式
汽車運輸方式：我公司主要通過物流集團將貨物發到全國各地，全國各省的省會城市、地級市、多數縣市均可通達，省內運輸一般通過河北快運，這是運費最低的一種運輸方式。
快遞方式：適於少量發貨及對貨物要求時間緊，其他運輸方式無法滿足供貨期的一種運輸方式，可以到達全國任何有明確地址的地方，相對來說運費偏高。
四、售後服務承諾：
1、售前服務承諾:
提供特殊需求產品設計、製造，滿足客戶的個性化需要。
公司嚴格按著合同約定安排生產、發運，保證按著合同約定時間供貨。
售後服務
1、產品質量一年三包，終身保修。屬於產品質量問題，包修期內，包修、包換、包退，並為客戶提供配件供應。
2、重大設備我公司負責安裝調試，現場由總工程師親自帶專業人員上門服務，進行現場安裝技術指導，保證產品的正常運行。
3、堅持用戶至上的服務原由，用戶在使用過程中，出現質量問題，在接到客戶的書麵服務要求後，兩小時給予答復，如需現場服務，1000公裡以內2日內到達服務現場，1000公裡以外3日內到達服務現場。
4、積極配合用戶搞好產品的運行和維護管理工作，隨時向用戶提供成本價格的備件及附售後服務承諾:
5、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;
(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞件
公司介紹：
泊頭市東工機械廠http://www.btdgjx.com是是省級高新技術企業;國傢十一五重點新產品承擔企業;連續8年為獲得銀行AAA資信等級。公司主要產品有【巖石系列】：大理石平臺、大理石構件角尺、方尺、平尺、測量座、V 型塊、平行規、方箱等，其產品包括八大系列四十多個品種。【鑄鐵系列】：劃線平板，檢驗平臺，大理石平臺，焊接平板，鉚焊平臺、鑄鐵平板、鑄鐵平臺、劃線檢驗平臺、鑄造平臺、鑄造檢驗平板、檢測平臺、鉚焊平板、測量平臺、裝配平臺、鉗工平臺、基礎平臺、試驗平板、鋁型材檢驗平臺、落地鏜床工作臺、大理石平板、花崗石平臺、鑄鐵方箱(方筒)、平直尺量具、機床減震墊鐵、鑄鐵v型架、v型鐵、偏擺檢查機器設備、鑄鐵彎板、地規、地梁、大型機床鑄件等產品。產品廣泛應用於電站、冶金、機械、化工、船舶、科研、環保、航空、汽車、農機、電器、機表、醫療器械、五金等生產領域，產品的質量以及售後服務得到瞭客戶的一致好評。
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