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【圖片拍攝】
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【發貨時間】
買傢拍下付款後,現貨是48小時內發貨.特殊情況(法定假日/訂做/熱銷產品脫銷等情況)會導致延遲發貨.所以敬請買傢拍前咨詢本廠客服該產品是否有現貨,以免耽誤您的裝修工期。謝謝!
【破損補發】
盡管我們的產品包裝很結實,但由於因交付給第三方長途運輸配送,所以有一定的風險,對燈具的擠壓在所難免,尤其是玻璃製品的燈罩,如果在收到貨時發現其中的燈罩或配件破損的話,請立即與我們聯系並提供破損配件的照片,我們會免費發快遞把配件補寄給您。
我們會對我們的服務與產品負責.任何合理的問題我們都會給您滿意的答復。我們相信,如果彼此之間多一份冷靜、坦誠和理解,都試著換位思考一下,任何問題都可以迎刃而解的。
【運費說明】
買傢可選預付或提付兩種付款方式.A:預付是買傢與賣傢確定好郵費後,買傢先將郵費付給本廠,由本廠代收付給快遞公司B:提付是貨物送達時買傢直接付款給快遞公司.
【支付方式】
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【運輸說明】
一般發貨有兩種途徑:物流、快遞
A:物流的優點是運費便宜,不足之處是時間稍慢一點,到貨後要收貨人自己到貨站去提貨;物流貨到後會電話通知,收貨人隻需帶上身份證去提貨即可。
B:快遞的優點是運輸速度快且送貨上門(快遞派送范圍內),缺點是運費比較貴。如果不急的話一般建議發物流。
本廠承諾:產品三年免費質保。自購買之日起算,產品在正常使用下出現電器故障問題,可以免費獲得三年保修服務(光源除外),保修范圍隻限於維修或更換問題配件.
以下情況不能享受免費保修服務:
A.電源使用不當,安裝不當而造成的損壞;
B.使用錯誤或不適當修理、改裝所造成的損壞。
C.錯誤或疏忽使用不適當配件而造成的損壞。
D.因其他意外而造成的損壞.
【關於退換貨】貨品支持7天無理由退換貨服務,在不影響二次銷售的情況下,7天內可退換,拆卸安裝過的貨品一律不支持退貨。由於物流來回途中對貨品包裝會造成一定損傷,所以退貨要扣除(15-30元/個)不等的包裝費,若退回貨物有破損,也將根據實際破損程度扣除一定的損失費用,望理解,謝謝!
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