買傢須知
感謝各位兄弟朋友對我們的關註與厚愛。我們將誠摯地給各位提供質優、實惠的產品及服務,希望能給淘友們帶來滿意、愉快的網購體驗。 為瞭避免購買燈具過程中發生不必要的麻煩及誤解,請各位在購買前仔細閱讀、瞭解我們的產品銷售細則。如果有不明之處請隨時與我們的客服聯系,客服會很耐心,詳盡地為您解答。
【圖片拍攝】
所售燈具圖片均是實物拍攝,由於電腦顯示器不同等因素,可能造成圖片與實物有一定的色差。請不能接受微少色差的親們謹慎購買,以此類發生交易糾紛問題不能作為 退貨的理由,請大傢諒解!
【發貨時間】
買傢拍商品下付款後,現貨是48小時內發貨,特殊情況(法定假日/訂做/熱銷產品脫銷等情況)會導致延遲發貨。所以敬請買傢購買前咨詢本廠營業員確定是否有現貨,以免耽誤您的裝修工期。
【破損補發】
盡管我們的產品包裝很結實,但由於因交付給第三方物流公司配送,所以存在一定的 風險,對燈具的擠壓和拋摔在所難免,尤其是玻璃製品的燈罩,若你在收到貨時發現商品或配件有破損,請立即與我們聯系並提供破損照片,我們會免費把配件補發給你。我們會對所售出商品負責。切實履行服務承諾,隻要是合理的要求我們都會給您滿意 的解決。
【運費說明】
買傢可選預付或提付兩種付款方式.A:預付是買傢與賣傢確定好郵費後,買傢先將郵 費付給本廠,由本廠代收付給快遞公司B:提付是貨物送達時買傢直接付款給快遞公司。
【支付方式】
強烈推薦支付寶交易.安全 放心.無法使用支付寶的用戶可選擇網銀轉賬匯款.
【運輸說明】
一般發貨有兩種途徑:A物流、B快遞。
A:物流的優點是運費便宜,不足之處是時間稍慢一點,到貨後要收貨人自己到貨站 去提貨;物流貨到後會電話通知,收貨人隻需帶上身份證去提貨即可。
B:快遞的優點是運輸速度快且送貨上門(快遞派送范圍內),缺點是運費比較貴。 如果不急的話一般建議發物流。
【銷後承諾】
兩年免費質保,自購買之日起算,產品在正常使用下出現電器故障問題, 可以免費獲得兩年保修服務,保修范圍隻限於維修或更換問題配件。
下例情況不能享受免費保修服務,我公司會收取維修配件的成本。
A.因安裝或者使用不當而造成的損壞。
B.自行更換不匹配的配件或者改裝造成的損壞。
C.自然災害和不可抗因素造成的損壞。
D.使用不匹配的電源。(220V 50HZ)
【關於退換貨】
貨品支持7天無理由退換貨服務,在不影響二次銷售的情況下,7天內可退換,拆卸 安裝過的貨品一律不支持退貨。由於物流來回途中對貨品包裝會造成一定損傷,所以退貨要扣除(15-30元/個)不等的包裝費用,若退回貨物有破損,也將根據實際破損程度扣除一定的損失成本。
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