交易說明:
1、關於產品質量:網路交易,誠信為王。作為阿裡巴巴的戰略合作夥伴,我們對產品的要求和把控極其嚴格,所有的產品在出貨前均會經過采購、QC、倉管相關人員的三次質檢,確保發貨到您手裡的產品是合格產品,請您在收到產品後盡快確認。萬一產品有質量問題(貨流量大,疏露在所難免,在此深表歉意),請提供圖片證據,並在48小時內反饋,超過48小時,概不退還。
2、關於斷貨:雖然我們是原廠的一手貨源,但是線下供貨商走貨也非常快,我們將盡量保證貨源的穩定,但是也不可避免地會出現斷貨的情況,請客戶多多理解。一旦出現斷貨,我們會在48小時內通知到買傢,為您換款,或者5天內完成退款。
3、關於退換貨:換貨、退貨請先與我們的銷售客服聯系確認,未經客服允許自行退貨我司將拒收。銷售客服接待有關退換貨事項,在符合退換貨標準的情況下方才受理。倉庫接到退貨要求後,將根據快遞單查找,如填寫不明者予以拒收處理。請您仔細核對退貨數量、認真填寫退貨單據。
一般運輸方式分兩種:
1、快遞—時間快(一般城市1天左右,偏遠城市2-3天)零售商、貨少、體積小、不是特別重、運輸安全,快遞是可以送貨上門的。
2、物流—時間慢(一般城市3天左右,偏遠城市5-7天)批發商、貨多用物流價格便宜些、但必需帶收件人身體份證去物流公司提貨。
本公司產品生產廠址位於中國燈都-廣東省中山市古鎮,交通便利,有通往全國各個城市的物流及快遞。由於燈具材料、大小、體積、重量不同,郵費沒辦法精確,因此隻能根據您實際訂購產品品種、數量、重量、體積來計算運費。
售後服務:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品的檢測,我們嚴格對產品進行全過程檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為瞭保證產品的高可靠性,我們的選材均選用國內或國際優質材料。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則:產品保修期為三年,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件隻收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
聯系方式:
聯系人:郭先生
MOB+86-0-18824635233
E-mail:[email protected]
QQ:1966274638
地址:廣東省中山市古鎮古三創業圓
簡介
本工廠座落於全國遐爾聞名“中國燈都”之稱的廣東省中山市古鎮,是一傢以開發、設計、生產、銷售於一體的燈飾廠傢,主營產品包括餐吊燈、臺燈、落地燈、吸頂燈、鐵藝燈、吊燈、蠟燭燈、壁燈、LED天花射燈、LED筒燈、大功率LED等各種傢居照明、商業照明、工程照明燈具,自創辦以來以與眾不同的燈款、上乘的工藝設計、卓越的品質、優惠的價格贏得瞭廣大客戶的信任與支持,深受國內外客商好評!
經營理念:一切以用戶價值為依歸
·堅持“用戶第一”理念,為用戶創造價值、維護用戶正當利益是經營的第一要務;
·保持對用戶需求的敏感,重視用戶的消費體驗,服務水準適當超出用戶的期望;
·註重培育用戶的滿意度和忠誠度,不斷提高與用戶溝通的服務水準;
·以用戶價值的最大化創造公司價值的最大化。
我們的優勢:
★1.快速反應:承諾以最快的時間給予您詳細的報價說明及產品資料;承諾以最短的時間為你量身定製你要求的產品
★2.優質的產品和價格:我公司通過廠傢采購,大定量采購各種原材料等措施使降低瞭公司的成本,且保證產品優質且價廉,並切實將我公司的規模效應所獲得的優勢直接優惠於客戶。
★3.貼心的服務:我公司所出售產品均享受部分有償服務。量大或者長期合作客戶更可成為我公司VIP客戶,享受更加實惠的價格和貴賓般的服務。
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